Pemindah Gigi Bermasalah, Mitsubishi Recall Colt T120SS di Indonesia

Suara.com - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mengumumkan program Field Fix Campaign (Kampanye Perbaikan) untuk kendaraan niaga ringan Mitsubishi Colt T120SS produksi 2018, pada Selasa (18/12/2018).

Kampanye pemeriksaan dilakukan karena ditemukan kurang presisinya dimensi komponen internal transmisi yaitu High Speed Gear Shift Shaft (Selektor Pemindah Gigi) 5.431 kendaraan. Dalam hal ini, terdapat potensi posisi transmisi gigi 5 terkunci dan tidak bisa dipindahkan ke gigi manapun pada saat kondisi kendaraan berjalan.

Kurang presisinya dimensi komponen selektor pemindah gigi ini disebabkan oleh kurang tepatnya penempatan dudukan komponen selektor pemindah gigi saat proses pengelasan di sisi produksi.

“Program kampanye perbaikan ini merupakan komitmen dan tanggung jawab Mitsubishi Motors Corporation dalam menjaga kualitas kendaraan secara berkesinambungan. Oleh karena itu, kami mengundang para konsumen setia kendaraan penumpang Mitsubishi dengan model dan tahun kendaraan yang dimaksud, untuk bisa melakukan pemeriksaan kendaraannya di dealer resmi kami dengan prosedur yang mudah dan kompensasi penggantian part terkait tanpa biaya,” ungkap Irwan Kuncoro, Director of Sales & Marketing Division MMKSI.

MMKSI melalui dealer kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di seluruh Indonesia akan mengirimkan surat undangan pemeriksaan ini kepada konsumen yang kendaraannya terlibat dalam kampanye ini, tanpa dikenakan biaya apapun. Kampanye ini akan dimulai 17 Desember 2018 di seluruh diler resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia.

Kegiatan ini memiliki estimasi durasi pemeriksaan selama satu jam, dan perbaikan selama enam jam. Bila dari hasil pemeriksaan terhadap kendaraan konsumen diperlukan penggantian suku cadang ini, maka konsumen berhak menerima kompensasi penggantian oli mesin and filter oli secara cuma-cuma.