- Astra Isuzu meluncurkan Astra Isuzu Membership di Jakarta pada Kamis (12/11/2026) untuk memberikan beragam keuntungan bagi konsumen kendaraan niaga.
- Program tersebut menawarkan tujuh fasilitas tambahan, seperti perpanjangan garansi, perlindungan kendaraan, pelatihan pengemudi, hingga layanan purnajual prioritas secara gratis.
- Peluncuran program ini mendampingi pencapaian Astra Isuzu yang mencatatkan pertumbuhan penjualan sebesar 33 persen hingga Agustus 2026.
Suara.com - Astra Isuzu pada Kamis (12/11/2026) meluncurkan Astra Isuzu Membership yang bertujuan memberikan beragam keuntungan untuk para konsumen.
Chief Executive Astra Isuzu Yohanes Pratama mengatakan Astra Isuzu Membership menghadirkan pengalaman yang lebih menyeluruh bagi pelanggan dalam memilih dan memiliki kendaraan Isuzu.
“Kami memahami bahwa kendaraan niaga bukan sekadar alat transportasi, melainkan aset produktif yang berperan penting dalam operasional usaha. Karena itu, kami ingin terus memperkuat peran Astra Isuzu sebagai mitra yang dapat diandalkan, mulai dari proses pembelian hingga kendaraan digunakan untuk mendukung bisnis pelanggan,” kata Yohanes di Jakarta.
Program ini menghadirkan berbagai fasilitas perlindungan kendaraan, pelatihan pengemudi, serta dukungan layanan
purnajual untuk memberikan nilai tambah selama masa kepemilikan kendaraan.
Lewat Astra Isuzu Membership, pelanggan tidak hanya mendapatkan kendaraan, tetapi juga tujuh keuntungan tambahan yang dirancang untuk mendukung kebutuhan kendaraan maupun keberlangsungan bisnis mereka.
Kehadiran Astra Isuzu Membership diharapkan menjadi salah satu keunggulan yang membedakan pengalaman pelanggan di Astra Isuzu dibandingkan dengan dealer lainnya.
Salah satu dari tujuh keuntungan Astra Isuzu Membership adalah fasilitas Extended Warranty berupa perpanjangan garansi selama 1 tahun atau hingga 50.000 km di luar garansi Agen Pemegang Merek (APM).
Ada juga serta fasilitas gratis kaca film dan perlindungan antikarat. Selain itu, terdapat perlindungan ekstra santunan sopir bagi pengemudi yang memenuhi persyaratan.
Untuk mendukung kompetensi pengemudi dan kelancaran operasional kendaraan, pelanggan juga mendapatkan
fasilitas pelatihan pengemudi secara gratis.
Dukungan layanan purnajual turut diperkuat melalui fasilitas free visiting fee Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) hingga jarak 30 km. Fasilitas ini didukung oleh jaringan yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
Pelanggan juga dapat melakukan pemesanan layanan melalui Astra Isuzu User Response Assistant (AURA). Selain itu, Astra Isuzu Membership memberikan prioritas penanganan perbaikan kendaraan untuk mendukung peningkatan uptime operasional hingga 10 jam.
Astra Isuzu Membership diberikan secara otomatis kepada pelanggan yang membeli kendaraan baru melalui Astra
Isuzu, tanpa perlu melakukan pendaftaran terpisah.
Astra Isuzu terus memperkuat jaringan penjualan dan layanan di berbagai wilayah Indonesia. Selain memperkuat jaringan yang telah ada, Astra Isuzu juga memperluas jangkauan layanan, termasuk melalui ekspansi di Aceh serta kolaborasi dengan bengkel umum melalui program Bengkel Isuzu Mitra Astra (BIMA).
Saat ini, jaringan Astra Isuzu didukung oleh lebih dari 60 outlet, 1.300 partshop, serta 100 unit Bengkel Isuzu Berjalan
(BIB) yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
Pengembangan jaringan ini menjadi bagian dari strategi Astra Isuzu dalam memperluas akses layanan bagi pelanggan, termasuk melalui kolaborasi dengan mitra lokal.
Di tengah kondisi pasar kendaraan niaga yang dinamis, Astra Isuzu terus menjaga kinerja bisnis melalui penguatan
jaringan, penetrasi pasar, dan peningkatan kualitas layanan. Hingga Agustus 2026, Astra Isuzu mencatatkan
pertumbuhan penjualan sebesar 33 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, sementara pasar kendaraan niaga secara keseluruhan tumbuh sebesar 11 persen.