Peningkatan Pelayanan Publik, Imigrasi Semarang Dikunjungi oleh Kantor Imigrasi Kalianda untuk Belajar Inovasi

SUARA SEMARANG - Tim Kantor Imigrasi Kalianda, dipimpin oleh Kepala Divisi Imigrasi Lampung, Teodorus Simarmata, melakukan kunjungan Studi Tiru di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang. Tujuan kunjungan ini adalah mempelajari pembangunan Zona Integritas di Kantor Imigrasi Semarang.

Tim Imigrasi Kalianda disambut dengan ramah oleh Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang, Guntur Sahat Hamonangan, dan stafnya. Kunjungan ini difokuskan pada inovasi-inovasi pelayanan yang telah diterapkan oleh Imigrasi Semarang, yang bertujuan untuk mempermudah pelayanan kepada masyarakat.

Selama kunjungan, rombongan diajak berkeliling untuk melihat fasilitas-fasilitas yang tersedia di Kantor Imigrasi Semarang, termasuk pengenalan beberapa inovasi seperti aplikasi "Si Semar Layak". Aplikasi ini merupakan salah satu upaya peningkatan pelayanan kepada masyarakat, terutama dalam hal pelaporan orang asing dan pendaftaran antrean paspor secara online.

"Kami di Imigrasi Semarang berkomitmen untuk memberikan inovasi pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Aplikasi "Si Semar Layak" adalah salah satu contoh dari upaya kami dalam memudahkan proses layanan dan memberikan kepuasan kepada pengguna jasa kami," ungkap Kepala Kantor Imigrasi Semarang.

Inovasi-inovasi yang telah sukses diterapkan oleh Kantor Imigrasi Semarang membuat Kantor Imigrasi Kalianda tertarik untuk mencontohnya, guna mendukung usulan peningkatan Kantor Imigrasi Kalianda menjadi Kantor Imigrasi Kelas II.

Dengan kunjungan ini, diharapkan terjalin silaturahmi yang baik antara kedua kantor imigrasi ini. Selain itu, diharapkan juga terjadi pertukaran ide dan masukan untuk membangun kantor imigrasi yang lebih baik di masa mendatang.