Facebook Bully Orang yang Stop Gunakan Akun Mereka?

Suara.com - Facebook telah dituduh melakukan pembuly-an karena mengirim email 'agresif'ke orang-orang saat mereka berhenti menggunakan akun mereka. Satu juta orang baru-baru ini meninggalkan jejaring sosial tersebut, yang memicu klaim bahwa serangan balik terhadap kekaisaran periklanan Zuckerberg yang menyebar luas sedang berlangsung.

Dikutip Metro dari Bloomberg, telah menerbitkan sebuah artikel panjang yang mengkritik Facebook karena menggertak pengguna yang mencoba menyapih dirinya dari media sosial. Pelanggaran yang dituduhkan terjadi ketika para refusenetik memilih berhenti menggunakan Facebook atau 'menonaktifkan' profil mereka, sebuah opsi yang menyimpan catatan akun sehingga dapat dipulihkan.

Terkadang, detoksifikasi pecandu Facebook dikirimi email yang memberitahukan tentang semua konten yang mereka terima atau semua postingan dari 'teman' yang telah mereka lewatkan. Yang lain menerima pesan yang tampaknya mengisyaratkan bahwa akun mereka telah diakses oleh orang lain.

"Sepertinya Anda mengalami masalah masuk ke Facebook," tulis email tersebut.

"Cukup klik tombol di bawah ini dan kami akan memasukkan Anda. Jika Anda tidak mencoba masuk, beri tahu kami."

Rishi Gorantala (35) dari Cile, menerima salah satu dari email ini.

"Isi surat yang mereka kirim pada dasarnya mencoba menipu Anda, seperti seseorang yang mencoba mengakses akun saya jadi saya harus masuk," katanya.

Facebook mengatakan bahwa ada banyak alasan mengapa pengguna dibombardir dengan email dan memberi tahu Bloomberg, pesan-pesan ini bukanlah "taktik re-keterlibatan".

"Kami selalu mencari cara untuk membantu orang mengakses akun mereka dengan lebih cepat dan mudah, terutama bila ada pemberitahuan dari teman yang mungkin mereka lewatkan," kata juru bicara Lisa Stratton.

Baca Juga: Kini Ada Cara Mengetahui Pengintip Akun Facebook Anda