Indosat Pakai Teknologi AI buat Pantau Jaringan selama Libur Nataru

Suara.com - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mengumumkan persiapannya jelang libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2023. Operator seluler ini memastikan komunikasi pengguna tidak terputus selama libur Nataru.

President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha menyatakan, pihaknya telah mengoptimalkan jaringan di 434 lokasi prioritas dan meningkatkan kapasitas jaringan di 527 titik selama periode Natal dan Tahun Baru.

"Dengan penambahan ini, Indosat kini menyediakan kapasitas sekitar 33 persen lebih besar daripada rata-rata trafik data harian," katanya dalam siaran pers, dikutip Rabu (20/12/2023).

Ia memperkirakan kalau lonjakan trafik data selama Nataru naik hingga 11,5 persen ketimbang hari biasa.

Menurut Vikram, peningkatan trafik ini dipicu oleh peningkatan penggunaan aplikasi seperti WhatsApp, Facebook, dan YouTube, serta game online yang mencakup Mobile Legends, Roblox, hingga PUBG.

Tidak hanya itu, Indosat juga telah melakukan uji coba jaringan di wilayah yang diprediksi akan menjadi jalur perjalanan populer masyarakat selama liburan Natal dan Tahun Baru. Titik lokasi itu mencakup Trans Jawa, Trans Sumatera, Cikampek, Samarinda, dan Balikpapan.

"Hasil pengujian ini memastikan bahwa jaringan Indosat optimal dari segi kecepatan," lanjut dia.

Selain itu, Indosat juga telah mengaktifkan Command Center 24/7 yang berpusat di Indosat Ooredoo Hutchison Network Operation Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Hutchison Service Operation Center (ISOC).

Vikram menjelaskan, Command Center ini didukung oleh Network Operation Center berbasis Artificial Intelligence/Machine Learning (AI/ML) dan otomatisasi, untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan.

Baca Juga: Persiapan jelang Libur Nataru, Ini Tips Periksa Ban Mobil Agar Selamat Sampai Tujuan

Command Center ini secara proaktif memonitor area publik yang diperkirakan akan mengalami lonjakan trafik seperti bandara, alun-alun, terminal bus, stasiun kereta, pelabuhan, tempat ibadah, lokasi wisata, dan pusat perbelanjaan.

Selain itu, tambah Vikram, kota-kota yang menjadi tujuan liburan Natal dan Tahun Baru, seperti Bogor, Tegal, Kuningan, Lamongan, Nusa Tenggara Barat, Binjai, Banjarbaru, dan Gorontalo, diprediksi akan mengalami lonjakan trafik data tertinggi di Indonesia.

Lebih lanjut Vikram menuturkan, semua hal itu dilakukan demi menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia. Oleh karenanya, Indosat akan berusaha untuk selalu hadir di tengah-tengah masyarakat Indonesia.

"Sebagai perusahaan telekomunikasi digital terkemuka di Indonesia, kami mewujudkan komitmen ini melalui penyediaan konektivitas terbaik agar masyarakat dapat melewati momen Natal dan Tahun Baru bersama orang terkasih dengan nyaman. Selain itu, kami juga berbagi kehangatan dengan anak-anak di Panti Asuhan dengan harapan dapat menambah kegembiraan mereka dalam merayakan Natal dan Tahun Baru," jelasnya.