Infrastruktur Digital Jadi Penentu Bisnis Ritel dan F&B

Suara.com - Ketergantungan bisnis ritel dan F&B terhadap jaringan digital kian tak terelakkan. Mulai dari transaksi kasir berbasis cloud, sistem pembayaran non-tunai, hingga pengelolaan stok secara real-time, semuanya bertumpu pada koneksi internet yang stabil.

Dalam forum Tenant Gathering di Lippo Mall Nusantara, Hypernet Technologies memaparkan solusi Internet Connection Solution yang diklaim dirancang untuk menopang operasional bisnis dengan kebutuhan jaringan cepat dan andal.

Perusahaan menekankan bahwa infrastruktur digital kini memegang peran krusial dalam menjaga kelancaran transaksi, terutama bagi tenant yang mengandalkan sistem kasir berbasis cloud dan integrasi pembayaran digital.

Harry Nugroho, Small Medium Business Dept Head Hypernet Technologies, menegaskan bahwa internet telah bertransformasi menjadi elemen inti operasional bisnis.

“Bagi kami, koneksi internet bukan sekadar layanan, tetapi fondasi utama operasional bisnis,” ujar Harry saat Tenant Gathering di Jakarta, dalam keterangan resminya, Selasa (24/2/2026).

Ia menambahkan bahwa stabilitas menjadi kunci di tengah lonjakan trafik dan ekspektasi pelanggan yang semakin tinggi.

“Karena itu, kami berkomitmen menghadirkan layanan yang stabil, responsif, dan mudah diakses, agar para tenant bisa menjalankan bisnisnya dengan lebih tenang dan optimal,” lanjutnya.

Pernyataan tersebut mencerminkan pergeseran mendasar di sektor ritel, yakni internet bukan lagi fasilitas tambahan, melainkan tulang punggung aktivitas harian. 

Gangguan koneksi, bahkan dalam hitungan menit, bisa berdampak langsung pada transaksi dan pengalaman pelanggan.

Baca Juga: Cara Orang Indonesia Pilih Dompet Digital 2026: Tertarik Promo, Tapi Keamanan Jadi Penentu

Pengelolaan Layar Promosi Secara Terpusat

Selain konektivitas, perusahaan juga memperkenalkan layanan Our Screen Solution: Centralized Screen & Content Management, sebuah sistem layar digital yang memungkinkan tenant mengatur materi promosi secara terpusat di dalam toko.

Melalui pendekatan ini, perubahan konten promosi dapat dilakukan lebih cepat tanpa perlu mencetak atau mengganti materi fisik. Model terpusat juga dinilai membantu menjaga konsistensi pesan brand di berbagai titik display sekaligus menghemat waktu operasional.

Dalam sesi pemaparan, tim perusahaan turut menjelaskan alur berlangganan layanan secara rinci, mulai dari koordinasi dengan manajemen gedung, pengisian formulir registrasi, survei jaringan, hingga instalasi dan aktivasi layanan.

Ke depan, tantangan industri bukan hanya soal menyediakan jaringan dengan kecepatan tinggi. 

Lebih dari itu, penyedia layanan dituntut memastikan koneksi tetap stabil dan responsif saat trafik meningkat, sebuah kebutuhan mendasar bagi bisnis yang tak memiliki toleransi terhadap gangguan sistem.