- Pembeli iPhone lipat pertama Apple bernama iPhone Duo melaporkan kemunculan garis layar pada Senin, 26 Oktober 2026.
- Kerusakan layar disebabkan oleh engsel ponsel yang mendadak kaku dan mengeluarkan bunyi letupan saat dibuka.
- Apple menawarkan penggantian unit, namun terkendala oleh ketersediaan perangkat yang terbatas bagi para konsumen.
Suara.com - Heboh di dunia maya, pembeli iPhone lipat pertama Apple, iPhone Duo dilaporkan bermasalah.
Dilansir dari lamn GSM Arena, Senin (26/10/2026), berdasarkan beberapa laporan, muncul pola serupa dimana terdapat garis vertikal dan horizontal di layer bagian dalam iPhone Duo.
Diduga garis ini muncul akibat kerusakan pada engsel perangkat.
Menurut laporan tersebut, beberapa waktu setelah pembelian, engsel ponsel terasa lebih kaku dari biasanya, sehingga pengguna harus mengerahkan tenaga ekstra untuk membukanya.
Saat pengguna tetap mencoba membukanya, terdengar bunyi letupan atau retakan dari arah engsel, yang kemudian diikuti oleh munculnya garis vertikal dan horizontal permanen pada layar bagian dalam.
Berbagai laporan daring, banyak di antaranya ditemukan di subreddit khusus iPhone Duo, menunjukkan pola yang persis sama, yakni garis vertikal di bagian tengah, dengan garis horizontal yang memanjang darinya ke arah sisi kanan layar lipat tersebut.
Beberapa pengguna mengalami masalah ini setelah menggunakan ponsel selama beberapa hari, sementara yang lain mengalaminya hanya dalam hitungan jam setelah mulai menggunakan perangkat.
Para pengguna menegaskan bahwa mereka tidak melakukan modifikasi apa pun atau menggunakan perangkat dengan cara yang tidak wajar.
Bahkan, banyak di antara mereka mengaku sudah terbiasa menggunakan ponsel lipat sebelumnya.
Para pengguna telah menghubungi Apple secara langsung maupun melalui operator seluler mereka untuk mencari solusi.
Apple memang menawarkan penggantian unit, namun sebagian besar pengguna belum bisa mendapatkan unit pengganti karena ketersediaan perangkat yang terbatas, terutama untuk varian dengan kapasitas penyimpanan 1TB dan 2TB.
Saat ini, belum dapat dipastikan apa penyebab utama dari masalah tersebut. Namun, mengingat semua laporan menyebutkan adanya hambatan atau kekakuan pada engsel sebelum akhirnya terdengar bunyi letupan dan layar mengalami kerusakan, kemungkinan besar di situlah letak permasalahannya.
Masalah ini tampaknya hanya terbatas pada kelompok perangkat tertentu saja.