Saling Menguntungkan, Begini Cara Pupuk Kaltim Jaga Loyalitas Pelanggan

Suara.com - Ciptakan hubungan baik dan sinergi antara perusahaan dengan pelanggan, PT Pupuk Kalimantan Timur (Pupuk Kaltim) melalui loyalty program gelar Gebyar Hadiah NPK Pelangi JOS, sebagai bentuk apresiasi kepada distributor, kios dan petani yang dinilai loyal dalam penggunaan produk perusahaan.

VP MBPK Pupuk Kaltim Indah Febrianty, mengungkapkan kali ini terdapat dua distributor dan tiga kios yang mendapatkan reward untuk periode waktu enam bulan terakhir, terhitung mulai Juli hingga November 2022.

Penghargaan ini sebagai bentuk komitmen Pupuk Kaltim memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, sekaligus menciptakan sinergi yang saling menguntungkan antar kedua pihak.

Terlebih berbagai program Pupuk Kaltim yang melibatkan pelanggan, secara bahu membahu mampu menciptakan ekosistem bisnis yang positif dalam mendorong produktivitas pertanian di Indonesia, seperti program Agrosolution, Makmur, Joint Business Plan (JBP) dan lainnya.

"Melalui loyalty program ini, Pupuk Kaltim memberikan penghargaan kepada pelanggan yang dinilai loyal menggunakan produk perusahaan, khususnya NPK Pelangi JOS di tiap periode yang ditentukan. Reward yang diberikan pun beragam bagi tiap distributor, kios dan petani," ujar Indah.

Dirinya berharap reward yang diberikan semakin memacu konsumen untuk terus menggunakan NPK Pelangi JOS Pupuk Kaltim, sehingga kedepan produktivitas pertanian mampu dipacu lebih optimal dengan peningkatan hasil yang semakin signifikan.

“Selamat kepada para pemenang gerbyar hadiah kali ini. Kami sangat mengapresiasi NPK Pelangi JOS disambut baik, semoga dengan produk ini petani semakin sejahtera dan lahan pertanian juga lebih terjaga kesuburannya," tandas Indah.

Dijelaskan Indah, NPK Pelangi JOS merupakan produk pertama dan satu-satunya di Indonesia yang menggabungkan fungsi pupuk anorganik dengan pupuk hayati dalam satu kemasan yang telah teruji efektivitasnya. Keunggulan produk ini pun sudah banyak dibuktikan melalui demplot maupun penggunaan langsung para petani secara mandiri, dengan produktivitas hasil yang meningkat signifikan dari sebelumnya.

Secara umum penggunaan NPK Pelangi JOS menunjukkan kenaikan produktivitas dari 21-55 persen, dengan penggunaan dosis yang lebih sedikit dibanding pemupukan biasa. Berbagai komoditas yang dibudidaya pun mampu mencapai hasil yang tinggi, sehingga biaya yang dikeluarkan petani pun lebih hemat mencapai separuh dari biaya sebelumnya.

Baca Juga: Latih Kesigapan Karyawan Tangani Kebakaran, Pupuk Kaltim Gelar Fire and Rescue Competition

"Pupuk Kaltim berharap tidak ada keraguan petani dalam menggunakan NPK Pelangi JOS, karena efektivitas dan keunggulannya telah teruji untuk memenuhi kebutuhan nutrisi tanaman yang cocok dengan berbagai karakteristik lahan," tambah Indah.

Nina Ayu Zahrawani, salah satu distributor penerima reward dari CV Hidayat Nusa Tenggara Barat (NTB) menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas penghargaan Pupuk Kaltim, karena program ini menunjukkan perhatian perusahaan terhadap capaian yang mampu direalisasikan distributor dalam menyalurkan pupuk kepada petani di daerah.

Dirinya menilai program ini menjadi motivasi bagi distributor maupun kios untuk meningkatkan kinerja penjualan di daerah distribusi masing-masing.

“Kami sangat mengapresiasi program ini, agar pelanggan semakin loyal dengan produk Pupuk Kaltim khususnya NPK Pelangi JOS. Semoga program ini terus ada kedepannya,” tutur Nina.

Hal senada turut diungkapkan Ruslan, dari Kios KUD Kedaro NTB. Dirinya menyebut, program ini sangat bagus untuk meningkatkan loyalitas pelanggan Pupuk Kaltim, sehingga kedepan makin terdorong menggunakan NPK Pelangi JOS untuk kebutuhan tanaman.

"Reward ini menjadi kenangan berharga bagi kami, yang senantiasa menggunakan produk unggulan Pupuk Kaltim guna meningkatkan produktivitas pertanian," ucap Ruslan.