Optimalkan Pelayanan, Indodax Buka Kantor Baru di Pondok Indah

Suara.com - Crypto exchange di Indonesia, Indodax, resmi kantor barunya yang terletak di kawasan Pondok Indah pada Jumat (2/2/2024). Langkah ini dilakulan demi mengoptimalkan pelayanan, juga memperkuat posisi di pasar kripto Indonesia. 

Dalam rangka untuk memperkuat peranannya di ekosistem kripto nasional, crypto exchange dengan member terbanyak di Indonesia, Indodax, resmi membuka kantor barunya yang terletak di kawasan Pondok Indah pada 2 Februari 2024 kemarin.

CEO Indodax, Oscar Darmawan, bersyukur dengan berdirinya kantor baru. Nantinya, kantor ini akan berfungsi sebagai pusat customer support online yang akan melayani 24 jam.

Sehingga diharapkan bisa memenuhi kebutuhan atau pertanyaan para pengguna. Segala hal juga bisa diatasi dengan efisien dan efektif kapanpun.

"Saya sangat bersyukur dan berterima kasih sekali, setelah 10 tahun berdiri, hari ini, kita semua bisa merayakan salah satu pencapaian yang luar biasa dalam membangun fondasi yang kuat untuk masa depan lebih gemilang," ujar Oscar Darmawan.

"Kantor baru kami ini juga akan berfungsi sebagai pusat customer support online yang siap melayani selama 24 jam setiap hari dengan memberikan akses cepat dan responsif bagi para pengguna kami," lanjutnya.

Selain sebagai pusat customer support, nantinya juga akan dipakai untuk edukasi teriat kripto bersama komunitas, juga berkonten bersama di studio baru yang telah disiapkan.

"Selain itu, nantinya di sini kita akan mengadakan edukasi terkait kripto secara offline bersama komunitas dan member, yang dinamakan Indodax Academy, sebagai upaya untuk lebih mendekatkan diri dengan audiens," kata Oscar Darmawan.

"Sekaligus meningkatkan literasi masyarakat terhadap kripto. Ini juga merupakan salah satu wujud komitmen INDODAX untuk memperluas pemahaman mengenai kripto di Indonesia," imbuhnya.

Baca Juga: Tingkatkan Literasi Kripto, CEO Indodax Blusukan ke Kampus-kampus

"Di sini kita juga menyediakan studio baru untuk mengundang komunitas membuat beragam konten kreatif seperti podcast bersama Indodax. Hal ini merupakan salah satu bentuk upaya Indodax untuk terus memperkaya wawasan dan diskusi seputar dunia kripto," tuturnya menambahkan.

Lebih lanjut, Oscar Darmawan berharap hadirnya kantor baru bisa membuat tak hanya menambah kemajuan, tetapi bisa mendekatkan diri leih erat bersama para pelanggan.

"Kami berharap kantor baru ini tidak hanya menjadi tempat kerja yang produktif, tetapi juga pusat inovasi, edukasi, dan kolaborasi untuk mendorong pemahaman yang lebih baik tentang teknologi kripto," ucap Oscar.

"Dengan adanya kantor baru, Indodax bertujuan untuk lebih mendekatkan diri kepada pelanggan, merespons kebutuhan pasar dengan lebih efektif, dan terus memperkuat posisinya sebagai pelopor di industri kripto Indonesia," tuturnya menutup.