- Indodax meluncurkan fitur DAX Rewards berkonsep gamifikasi untuk meningkatkan pengalaman interaksi pengguna aplikasinya.
- Pengguna dapat menyelesaikan misi harian untuk mengumpulkan poin dan menukarkannya dengan berbagai hadiah menarik.
- Inovasi ini bertujuan mengapresiasi aktivitas pengguna serta mendorong eksplorasi layanan secara aman dan bijak.
Suara.com - Perkembangan platform digital membuat kebutuhan pengguna semakin beragam. Selain mengutamakan keamanan dan kemudahan transaksi, pengalaman saat menggunakan aplikasi juga menjadi salah satu aspek yang terus dikembangkan oleh berbagai platform.
Hal itu turut dilakukan Indodax melalui DAX Rewards, sebuah fitur yang mengusung konsep gamifikasi dengan memadukan misi dan sistem loyalitas di dalam aplikasi.
Melalui fitur tersebut, pengguna dapat mengikuti sejumlah aktivitas dan misi yang tersedia. Konsep ini dihadirkan untuk membuat interaksi dengan aplikasi menjadi lebih variatif, sekaligus memberikan apresiasi terhadap aktivitas yang dilakukan pengguna.
Chief Marketing Officer Indodax, Aloysia Dian, mengatakan pengembangan DAX Rewards tidak terlepas dari semakin beragamnya kebutuhan dan pola interaksi pengguna.
“Dengan lebih dari 10 juta member, kami melihat kebutuhan dan cara pengguna berinteraksi semakin beragam. Karena itu, pengalaman pengguna tidak berhenti pada transaksi yang aman dan mudah, tetapi juga bagaimana menghadirkan petualangan yang lebih menarik dan relevan. DAX Rewards menjadi salah satu cara kami memberikan apresiasi atas berbagai aktivitas pengguna di dalam aplikasi,” ujar Aloysia.
Menurutnya, unsur gamifikasi tersebut bukan hanya ditujukan untuk menambahkan permainan ke dalam aplikasi. Fitur ini juga diharapkan dapat membuat pengguna lebih mengenal berbagai layanan yang tersedia, tanpa mengesampingkan pentingnya pengambilan keputusan investasi secara bijak.
“Dengan fitur terbaru ini, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih menyenangkan lewat tantangan dan misi setiap harinya. Tujuannya, mendorong pengguna untuk mengeksplorasi berbagai fitur yang tersedia sekaligus memperoleh manfaat tambahan dari aktivitas yang memang sudah mereka lakukan," tambahnya.
Dalam DAX Rewards, pengguna dapat memperoleh DAX Points setelah menyelesaikan sejumlah aktivitas, seperti check-in, misi harian, maupun misi tambahan. Poin yang dikumpulkan kemudian dapat digunakan untuk mengikuti permainan gacha dengan berbagai pilihan hadiah.
Beberapa hadiah yang tersedia antara lain koleksi Pokémon Card bersertifikasi PSA 10, voucher liburan, Apple Watch, PlayStation 5, MacBook Air, iPhone, hingga Vespa.
Kehadiran fitur tersebut menjadi bagian dari pengembangan pengalaman pengguna di aplikasi Indodax. Di sisi lain, perusahaan juga menyatakan tetap menempatkan aspek literasi dan keamanan sebagai bagian penting dalam pengembangan ekosistem aset kripto.
Dengan pendekatan tersebut, fitur seperti DAX Rewards tidak hanya menjadi tambahan di dalam aplikasi, tetapi juga menjadi salah satu cara untuk menghadirkan pola interaksi yang lebih beragam bagi pengguna.