Mengatasi Kartu Debit BRI Tertelan Mesin ATM

Suara.com - Melakukan transaksi menggunakan mesin Anjungan Tunai Mandiri atau ATM menjadi sebuah rutinitas yang dilakukan masyarakat modern. Terlebih ATM, termasuk ATM BRI, tersebar di sejumlah lokasi strategis, seperti wilayah perkantoran atau pertokoan. Saat melakukan transaksi, nasabah harus memasukkan kartunya ke mesin. Tak jarang, kecerobohan bikin kartu ATM tertelan mesin secara tidak sengaja. Jika sudah kadung terjadi, maka trik mengatasi kartu ATM BRI tertelan mesin pun diperlukan.

Meski sebenarnya menjadi sebuah prosedur tetap yang diterapkan oleh pihak bank, namun menghadapi situasi kartu ATM yang tertelan mesin memang terkadang membuat seseorang panik. Beberapa langkahnya mengatasinya dijelaskan di bawah ini.

Cara Mengatasi Kartu ATM BRI Tertelan

1. Pertama, catat call center resmi yang dimiliki oleh bank penerbit kartu ATM yang tertelan, dalam hal ini Bank BRI pada 14017

2. Lakukan pelaporan kartu ATM tertelan mesin dalam kurun waktu maksimal 1 x 24 jam untuk memblokir kartu yang tertelan

3. Catat letak dan alamat mesin tempat kejadian ATM tertelan, Anda dapat mencatat nama jalan dan lokasi mesin ATM berada

4. Jika tidak melaporkan kehilangan ke pihak bank, maka transaksi yang terjadi setelah kartu tidak dalam kuasa Anda akan menjadi tanggung jawab Anda

5. Siapkan surat kehilangan dari pihak berwajib jika pihak bank meminta. Biasanya surat kehilangan ini tidak diperlukan, tapi Anda bisa pastikan dengan menghubungi nomor yang tertera tadi

6. Siapkan informasi terkait kepemilikan kartu ATM BRI yang Anda miliki, berupa buku tabungan yang menjadi berkas valid kepemilikan kartu tersebut

Baca Juga: Hadapi Mantan, Alexis Messidoro Siap dengan Teror Suporter Persis

Blokir Kartu Lewat  BRImo

Blokir kartu ATM setelah tertelan mesin penting dilakukan demi keamanan. Untuk pemblokiran kartu ATM BRI yang tertelan bisa Anda lakukan sendiri melalui aplikasi BRImo. Caranya adalah sebagai berikut.

1. Buka dan login aplikasi BRImo

2. Pilih menu Rekening Lain

3. Klik nomor rekening yang akan di buka atau ditutup, atau di enable atau disable

4. Klik menu Status Kartu