Air Asia Batalkan Penerbangan Pekanbaru-Jakarta, Sejumlah Penumpang Mengeluh soal Ini

SuaraCianjur.id - Maskapai Air Asia batalakan penerbangan dengan tujuan Pekanbaru-Jakarta. 

Para penumpang yang rencananya akan berangkat pada Sabtu 19 November 2022 dari Pekanbaru ke Jakarta harus dibatalkan. 

Pengumuman pembatalan diterima sebagian pemumpang, Jumat (18/11/2022) sore tadi. 

Belum ada penjelasan dari pihak Air Asia terkait dengan pembatalan penerbangan dengan gunakan QZ 803 tersebut.

“Barusan tadi dapat notif kalau dibatalakan dari maskapainya,” kata salah seorang penumpang, Air Asia QZ 803 yang berencana terbang besok dari Pekanbaru ke Jakarta besok, saat dikonfirmasi suaracianjur.id.

Penumpang yang enggan disebutkan namanya itu, menyebut ia berencana terbang menggunakan Air Asia dengan tujuan ke Jakarta. 

Ia melakukan pemesan tiket pada Senin 14 November 2022. Ia berencana terbang bersama dua anaknya. 

“Total aku bayar itu 2,5 juta,” katanya. 

Ia pun dikagetkan dengan adanya pemberitahuan tersebut. Dirinya menjadi tambah bingung dengan adanya pilihan dari maskapai yan gtidak berpihak padanya.

Baca Juga: Air Asia Kembali Terbang dari Bandara Hasanuddin Makassar Menuju Kuala Lumpur Malaysia, Jadwalnya 2 Kali Seminggu

“Ini kalau reschedule, harus dibayar 1,6 juta. Kalau Refund nunggu sampai 18 Desember,” katanya. 

Karena ia tidak miliki uang lebih untuk penjadwalan ulang penerbangan, ia pun memilih untuk refund. 

“Mau lagi, kalau reschudule enggak ada uang,” ucapnya.

Di media sosial Twitter warga net pun mengalami hal sama. Mereka memberikan komentar negatif untuk pembatalan Air Asia dengan penerbangan Pekanbaru-Jakarta QZ 803.

“Mau sampe kapan bikin stress dengan schedule change dan cancel flight? Mau sampe kapan mempertahankan robot ava dengan embel embel live chat padahal ga pernah bisa membantu,” kata akun @vespair****.

“Air asia bisa2nya cancel flight h-1, jam segini lg ya Allahhhhhhhh,” ungkap akun @yupi***.

“Bagaimana ini? masa sekelas @airasia_indo dan @tiket main cancel seenak jidat. Gk ada solusi hnya suruh refund. Hey kita butuh di tanggal itu dan suruh cari maskapai lain, nyari skrg harga udah selangit woy!!
cc: @YLKI_ID,” tulis akun @Amma***.

Ada juga yang menanyakan soal penjelasan Air Asia membatalakan penerbangan Pekanbaru-Jakarta besok sore.

“@airasia_indo hallo minn Tiket pesawat saya kok dibatalin secara sepihak tanpa ada alasan, knpaa yah min??," tanya warga net. (*)