UKM Naik Kelas: Ini Tren Digitalisasi yang Bikin Bisnis Kecil Makin Gesit

Suara.com - Bisnis kecil dan menengah (UKM) kini makin punya peluang besar untuk tumbuh cepat. Berkat kemajuan teknologi dan inovasi layanan keuangan, proses yang dulu ribet seperti mengajukan modal kerja kini bisa dilakukan secara digital dan lebih singkat. Hasilnya, pelaku usaha bisa lebih fokus pada pengembangan produk dan memperluas pasar, bukan pusing urusan birokrasi.

PT Bank Maybank Indonesia Tbk (Maybank Indonesia) menjadi salah satu contoh bank yang serius mendukung transformasi ini. Per Juni 2025, segmen pembiayaan UKM mereka tumbuh 8,7% secara tahunan (yoy), naik Rp1,785 triliun dibanding tahun sebelumnya. Pertumbuhan ini memperkuat posisi mereka sebagai mitra strategis bagi pelaku UKM dan mendorong pertumbuhan ekonomi nasional secara berkelanjutan.

Tak hanya mencatatkan angka positif, Maybank Indonesia juga berhasil meraih penghargaan internasional bergengsi “Indonesia’s Best Bank for SMEs” dari Euromoney Awards for Excellence 2025, mengungguli banyak institusi keuangan lain. Capaian ini menjadi bukti bahwa dukungan terhadap UKM bisa dilakukan dengan strategi menyeluruh—mulai dari inovasi digital, efisiensi proses, hingga layanan berbasis kebutuhan nasabah.

David Wongso, Head of SME Banking Maybank Indonesia, menyebut transformasi digital adalah kunci percepatan layanan bagi UKM. “Kami berkomitmen memberikan solusi pembiayaan yang cepat, tepat, dan relevan. Saat ini, proses pengajuan kredit kami bisa selesai hanya dalam 5-7 hari—salah satu yang tercepat di industri,” ungkapnya.

Selain itu, Maybank Indonesia menghadirkan produk digital inovatif seperti eBiz PINTAR, pembiayaan tanpa agunan untuk wirausaha pemula, dan eBiz MAXI, solusi modal kerja dengan proses sepenuhnya digital dan pencairan dana di hari yang sama. Teknologi e-Acceptance dan e-Signing juga membuat nasabah bisa menandatangani perjanjian pembiayaan tanpa harus datang ke cabang.

Tak berhenti di situ, Maybank Indonesia juga mendorong pemberdayaan perempuan melalui program HERPower yang memberikan pembiayaan tanpa jaminan dan pelatihan literasi keuangan khusus UKM yang dikelola perempuan—segmen yang mencakup sekitar 60% dari total UMKM nasional.

Dengan langkah-langkah ini, Maybank Indonesia terus memperkuat ekosistem UKM yang inklusif dan berkelanjutan, membuktikan bahwa bisnis kecil pun bisa naik kelas jika didukung dengan teknologi dan akses modal yang tepat.