Suara.com - Ulah oknum mekanik dari bengkel resmi Honda tengah ramai menjadi perbincangan di sosial media. Penyebabnya salah seorang netizen menceritakan pengalamannya mengikuti Praktek Kerja Lapangan (PKL) di salah satu bengkel resmi perusahaan berlogo sayap mengepak ini.
Disebutkan bahwa banyak kecurangan yang dilakukan oleh oknum mekanik sehingga merugikan konsumen.
Menanggapi hal ini, General Manager Corporate Communication PT Astra Honda Motor (AHM) Ahmad Muhibbuddin mengatakan bahwa setiap informasi pergantian komponen pada kendaraan memiliki panduan secara tertulis di buku petunjuk servis yang diberikan kepada konsumen ketika melakukan pembelian sepeda motor Honda.
Setiap analisa kondisi sepeda motor akan dikonfirmasi terlebih dahulu oleh teknisi kepada konsumen, sehingga pergantian atau perbaikan dilakukan berdasarkan kesepakatan dengan konsumen.
"Ada standar layanan khusus yang menjadi acuan servis di seluruh jaringan bengkel AHASS," tegas Ahmad Muhibbuddin, saat dihubungi Suara.com.
Secara garis besar, sambungnya, jika ada konsumen yang mengalami keluhan dan datang ke AHASS, akan dilakukan pemeriksaan oleh teknisi.
Setelah teknisi menemukan ada suatu komponen yang memenuhi syarat untuk pergantian, maka akan dikonsultasikan kepada konsumen terkait terkait servis yang dibutuhkan dan estimasi biayanya.
Seluruh aktivitas pergantian dilakukan secara transparan dan dapat dilihat langsung oleh konsumen. Setelah itu, konsumen juga akan diberikan nota rincian servis dan pergantian komponen secara rinci.
Jika ada penggantian komponen atau pembelian part atau pelumas, maka sisa pelumas dan parts yang sudah tidak terpakai akan dikembalikan ke konsumen saat serah terima unit sepeda motor.
Baca Juga: Banderol Rp 34 Jutaan, New Honda CRF150L Hadirkan Warna Baru
"Kami menjamin teknisi ataupun mekanik di AHASS berpengalaman dan tersertifikasi. Dengan pelatihan yang terstandardisasi, serta orisinalitas suku cadang yang terjamin kualitasnya," tutup Ahmad Muhibbuddin.
Berita Terkait
-
Lapor ke Mana Pun Tak Direspons, Kisah Wanita Korban Eksibisionisme yang Ditolong Damkar Benhil
-
Viral! Turis India Ngamuk di McD Malaysia karena Dapat Burger Daging Sapi Bukannya Vegetarian
-
Dari Wellness hingga Kuliner Viral: Panduan Lengkap Menikmati Kemeriahan di Bulan November
-
Lagu Tor Monitor Viral di Tiktok, Ecko Show Sebut Terinspirasi dari Kadir
-
Lagu Tor Monitor Viral di Tiktok, Ecko Show Sebut Terinspirasi dari Kadir
Terpopuler
- Breaking News! PSSI Resmi Umumkan Pelatih Timnas Indonesia
- 8 City Car yang Kuat Nanjak dan Tak Manja Dibawa Perjalanan Jauh
- 5 Rekomendasi Cushion Mengandung Skincare Anti-Aging Untuk Usia 40 Ke Atas
- Djarum Buka Suara soal Pencekalan Victor Hartono dalam Kasus Dugaan Korupsi Tax Amnesty
- 5 Smartwatch Terbaik untuk Olahraga dan Pantau Detak Jantung, Harga Mulai Rp300 Ribuan
Pilihan
-
Timnas Indonesia: U-17 Dilatih Timur Kapadze, Nova Arianto Tukangi U-20, Bojan Hodak Pegang Senior?
-
Harga Minyak Dunia Melemah, di Tengah Upaya Trump Tekan Ukraina Terima Damai dengan Rusia
-
Indonesia jadi Raja Sasaran Penipuan Lowongan Kerja di Asia Pasifik
-
Kisah Kematian Dosen Untag yang Penuh Misteri: Hubungan Gelap dengan Polisi Jadi Sorotan
-
Kisi-Kisi Pelatih Timnas Indonesia Akhirnya Dibocorkan Sumardji
Terkini
-
Lepas L8 Versi Setir Kanan Debut Global di Indonesia, Incar Segmen SUV Premium
-
DFSK Gelora E Ditawarkan dengan Harga Lebih Terjangkau di GJAW 2025
-
Berapa Harga Mobil Bekas Toyota Veloz? Versi Hybrid Resmi Diluncurkan di Indonesia
-
5 Motor Matic Bekas Alternatif Nmax yang Tahan Banting untuk Jalanan Pegunungan
-
5 Rekomendasi Parfum Mobil yang Aman Buat AC dan Aromanya Enak Buat Hidung
-
Wuling New Alvez Tampil Lebih Stylish Berkat Sejumlah Penyegaran
-
5 Rekomendasi Mobil Matic Rp50 Jutaan buat Ibu-Ibu Antar Jemput Anak Sekolah
-
Tampil di GJAW 2025, Harga Jaecoo J5 EV Masih di bawah Rp 250 Juta
-
7 Pilihan Motor Matic Irit dengan Pajak Murah Sesuai Gaji Guru
-
Bukan Cuma Motornya, 4 'Seragam' Resmi ADV160 Ini Bikin Ganteng di Jalan