Hentikan Produk Flexy, Telkom Alihkan Pelanggan ke Telkomsel

Suara.com - PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk (Telkom) dipastikan secara bertahap akan menghentikan produk Telkom Flexi, layanan fixed wireless berbasis teknologi CDMA. Hal ini sejalan dengan program Pemerintah PM No.30 Tahun 2014 dan KM No.934 Tahun 2014 tentang Penataan Pita Frekuensi dan Pengalihan Izin Penggunaan Frekuensi 800 Mhz.

Wakil Presiden Komunikasi Perusahaan PT Telkom Indonesia, Arif Wibowo mengatakan, demi kenyamanan dan kemudahan pelanggan dalam berkomunikasi, pengguna yang saat ini menjadi pelanggan Telkom Flexi akan dialihkan kelayanan berbasis teknologi GSM, yaitu Telkomsel.

“Untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, kami telah melakukan program ‘Upgrade Layanan Flexi ke Telkomsel’ sejak Oktober 2014 lalu. Telkom bersama dengan Telkomsel telah menyiapkan produk Kartu As Flexi (Prabayar) dan Kartu Halo Flexi (Pascabayar),” kata Arif dalam surat elektronik yang diterima suara.com, Rabu (11/2/2015).

Terkait progress program upgrade ini, Arif menyatakan sudah banyak pelanggan Telkom Flexi yang melakukan upgrade layanan ke Telkomsel. Telkom masih memberi kesempatan kepada pelanggan untuk melakukan upgrade agar pelanggan dapat tetap mendapatkan layanan telekomunikasi yang maksimal, karena secara bertahap akan ada penurunan layananTelkom Flexi.

Telkom mengimbau kepada seluruh pelanggan Telkom Flexi agar segera memanfaatkan kesempatan upgrade ini. Menurutnya, dengan melakukan upgrade maka pelanggan dapat memperoleh berbagai keuntungan, diantaranya sinyal lebih kuat, cakupan lebih luas, tarif tetap hemat, mampu digunakan roaming nasional maupun internasional dan ketersediaan handset yang beragam.

“Pelanggan juga dapat berkesempatan memperoleh kecepatan akses internet broadband yang lebih tinggi, yakni hingga 14,4 Mbps (Flexi up to 3,1 Mbps) bahkan memperoleh layanan seluler 4G/LTE yang jauh lebih cepat,” terang Arif.