Suara.com - Samsung mencoba menghapus kebingungan antara Galaxy Note 7 yang naas dan Galaxy S7 yang terlaris. Untuk itu, perusahaan asal negeri K-Pop ini telah mengirimkan pemberitahuan ke pemilik Galaxy S7.
Samsung meyakinkan para pemilik bahwa perangkat mereka yakni Galaxy S7 tidak rentan terhadap isu-isu yang menyebabkan Galaxy Note 7 meledak. Dalam pesannya, perusahaan menyatakan Samsung Galaxy S7 dan S7 Edge bukan perangkat yang terkena dampak.
Di pengumuman ini memang Samsung tidak mencantumkan Note 6, karena yang ingin diperjelas perusahaan adalah rangkaian produk berseri 7. Pengumuman tersebut dikeluarkan karena banyak pelanggan yang merasa kebingungan smartphone Galaxy 7 yang meledak.
Awal pekan ini, Samsung mulai menawarkan insentif bagi pelanggan AS dan Korea Selatan untuk bertukar Note 7 untuk produk lain atau mengembalikan. Samsung menegaskan hal itu adalah cara memperluas aksi recall di AS dari smartphone terkenal itu dengan total 1,9 juta Note 7.
Raksasa Korea Selatan itu kini tengah menghadapi para pesaingnya seperti Apple, LG Electronics dan Google, yang mencoba menangkap pangsa pasar dari pemimpin smartphone global tersebut. Para pesaing ini menunjukkannya dengan merilis ponsel high-end dengan spesifikasi yang dianggap bisa bersaing dengan milik Samsung itu.
Namun, perusahaan asal negeri Gingseng itu tidak lantas berdiam diri. Samsung tetap ingin mempertahankan image-nya dimata penggemarnya.
Salah satu caranya menawarkan hingga 100 dolar AS atau kisaran Rp1,3 juta bagi konsumen yang menukar Note 7 mereka untuk smartphone Samsung lain. Ketentuan ini berlaku bagi pemilik Note 7 di pasar Amerika Serikat.
"Kami menghargai kesabaran konsumen kami, operator dan mitra ritel untuk membawa beban di masa-masa menantang. Kami berkomitmen untuk melakukan segala yang kami bisa," kata Presiden and Chief Operating Officer, Samsung Electronics America, Tim Baxter. [Express]
BERITA MENARIK LAINNYA:
Foto Biarawati dan Ustadz Ini Jadi Bahasan 'Hangat' di Sosmed
Lima Cara Sembuhkan Ruam dan Area Hitam di Paha
Mendadak, Ayah Mirna Minta Maaf ke Pengacara Jessica
Asty Ananta Tunjukkan Foto Menikah Secara Islam
Gatot Brajamusti Tak Percaya Reza Tega Laporkan Dirinya
Didampingi Elza Syarief, Mario Teguh Ungkap Status Kiswinar
Berita Terkait
Terpopuler
- Demi Ketenangan Almarhum, Orang Tua Affan Kurniawan Mohon Tak Ada Peringatan Setahun Kematian
- Masuk Desil 10 Padahal Penghasilan Pas-pasan? Jangan Panik, Ini Arti dan Penjelasan Resminya
- 12 Ikan Hias Pembawa Keberuntungan Menurut Feng Shui, Cocok untuk Akuarium di Rumah
- Jelang FIFA ASEAN Cup 2026, Kevin Diks Tegas Sistem Empat Bek Lebih Cocok
- Mau Terlihat Lebih Muda? Ini 5 Pilihan Warna Lipstik yang Bisa Dicoba
Pilihan
-
Gempa 6,4M Guncang Sumatera Utara sampai Sumbar
-
Masih Banyak Warga NTT Terjebak di Bawah Reruntuhan Bangunan, 2000 Orang Mengungsi
-
Info Terbaru Gempa NTT: 15 Warga Manggarai Tewas, 280 Bangunan Jadi Puing
-
5 Bandara Rusak Diguncang Gempa NTT, Landasan Pacu Sampai Retak
-
Pesona Masjid Pancasila Kediri: Sederhana di Luar, Bikin Pangling di Dalam
Terkini
-
Parigi Moutong Diguncang Gempa M 6,2 Tengah Malam, BMKG Minta Warga Waspada
-
Pengibaran Bendera Bulan Bintang Picu Bentrok di Masjid Raya Baiturrahman
-
Air Laut Surut Lalu Masuk Permukiman, Warga Pasimarannu Panik Mengungsi Mandiri
-
Soroti Manuver Politik di Kasus Eks Jampidsus, Sejumlah Akademisi Minta Prabowo Turun Tangan
-
Dua Pidato di DPR Tunjukkan Arah Ekonomi Prabowo Semakin Jelas
-
Gempa NTT, Selly Gantina Minta Pemerintah Segera Tembus Daerah Berdampak
-
PTBA Kembali Hadirkan BIDIKSIBA, Buka Jalan Generasi Muda Menuju Pendidikan Tinggi
-
Spot 17-an Kekinian di Blok M: Dari Secret Gig sampai Tantangan Senyum!
-
Beras Fortifikasi Jadi Pelarian Produsen Akibat Melonjaknya Harga Gabah
-
Hendardi Singgung Manuver Hukum Eks Jampidsus, Dinilai Kelabui Publik Soal Substansi Perkara