Suara.com - Samsung mencoba menghapus kebingungan antara Galaxy Note 7 yang naas dan Galaxy S7 yang terlaris. Untuk itu, perusahaan asal negeri K-Pop ini telah mengirimkan pemberitahuan ke pemilik Galaxy S7.
Samsung meyakinkan para pemilik bahwa perangkat mereka yakni Galaxy S7 tidak rentan terhadap isu-isu yang menyebabkan Galaxy Note 7 meledak. Dalam pesannya, perusahaan menyatakan Samsung Galaxy S7 dan S7 Edge bukan perangkat yang terkena dampak.
Di pengumuman ini memang Samsung tidak mencantumkan Note 6, karena yang ingin diperjelas perusahaan adalah rangkaian produk berseri 7. Pengumuman tersebut dikeluarkan karena banyak pelanggan yang merasa kebingungan smartphone Galaxy 7 yang meledak.
Awal pekan ini, Samsung mulai menawarkan insentif bagi pelanggan AS dan Korea Selatan untuk bertukar Note 7 untuk produk lain atau mengembalikan. Samsung menegaskan hal itu adalah cara memperluas aksi recall di AS dari smartphone terkenal itu dengan total 1,9 juta Note 7.
Raksasa Korea Selatan itu kini tengah menghadapi para pesaingnya seperti Apple, LG Electronics dan Google, yang mencoba menangkap pangsa pasar dari pemimpin smartphone global tersebut. Para pesaing ini menunjukkannya dengan merilis ponsel high-end dengan spesifikasi yang dianggap bisa bersaing dengan milik Samsung itu.
Namun, perusahaan asal negeri Gingseng itu tidak lantas berdiam diri. Samsung tetap ingin mempertahankan image-nya dimata penggemarnya.
Salah satu caranya menawarkan hingga 100 dolar AS atau kisaran Rp1,3 juta bagi konsumen yang menukar Note 7 mereka untuk smartphone Samsung lain. Ketentuan ini berlaku bagi pemilik Note 7 di pasar Amerika Serikat.
"Kami menghargai kesabaran konsumen kami, operator dan mitra ritel untuk membawa beban di masa-masa menantang. Kami berkomitmen untuk melakukan segala yang kami bisa," kata Presiden and Chief Operating Officer, Samsung Electronics America, Tim Baxter. [Express]
BERITA MENARIK LAINNYA:
Foto Biarawati dan Ustadz Ini Jadi Bahasan 'Hangat' di Sosmed
Lima Cara Sembuhkan Ruam dan Area Hitam di Paha
Mendadak, Ayah Mirna Minta Maaf ke Pengacara Jessica
Asty Ananta Tunjukkan Foto Menikah Secara Islam
Gatot Brajamusti Tak Percaya Reza Tega Laporkan Dirinya
Didampingi Elza Syarief, Mario Teguh Ungkap Status Kiswinar
Berita Terkait
Terpopuler
- 5 Motor Matic Paling Nyaman & Kuat Nanjak untuk Liburan Naik Gunung Berboncengan
- 4 Rekomendasi Cushion dengan Hasil Akhir Dewy, Diperkaya Skincare Infused
- 5 HP RAM 8 GB Memori 256 GB Harga Rp1 Jutaan, Terbaik untuk Pelajar dan Pekerja
- Diminta Selawat di Depan Jamaah Majelis Rasulullah, Ruben Onsu: Kaki Saya Gemetar
- Daftar Promo Alfamart Akhir Tahun 2025, Banyak yang Beli 2 Gratis 1
Pilihan
-
Cerita 1.000 UMKM Banyuasin: Dapat Modal, Kini Usaha Naik Kelas Berkat Bank Sumsel Babel
-
Seni Perang Unai Emery: Mengupas Transformasi Radikal Aston Villa
-
Senjakala di Molineux: Nestapa Wolves yang Menulis Ulang Rekor Terburuk Liga Inggris
-
Live Sore Ini! Sriwijaya FC vs PSMS Medan di Jakabaring
-
Strategi Ngawur atau Pasar yang Lesu? Mengurai Misteri Rp2.509 Triliun Kredit Nganggur
Terkini
-
51 Kode Redeem FF Terbaru 28 Desember 2025, Ada Bundle Natal dan Arrival Animation Stay Frosty
-
29 Kode Redeem FC Mobile Terbaru 28 Desember 2025, Hadiah Natal Melimpah dan Gems Gratis
-
Daftar Harga HP Infinix Terbaru Semua Series Lengkap Akhir Tahun 2025
-
Xiaomi 17 Ultra Bersiap Masuk ke India dan Indonesia, Baterai Lebih Kecil
-
6 Rekomendasi Tablet Tahan Lama untuk Kerja Seharian dengan Baterai di Atas 6.000 mAh
-
Daftar Harga HP Huawei Lengkap Akhir Tahun 2025, Terbaru Seri Nova 15
-
5 HP Murah Anyar Siap Masuk ke Indonesia: Harga Mulai Sejutaan, Baterai 7.000 mAh
-
5 HP RAM 8GB Kamera Terbaik Rp 2 Jutaan untuk Foto Kembang Api Tahun Baru
-
5 Smartwatch Paling Akurat Hitung Pace Lari, Mulai Rp200 Ribuan
-
Spek Oppo Reno 15c India Berbeda dari Versi China, Harga Diprediksi Lebih Murah