Suara.com - Samsung mencoba menghapus kebingungan antara Galaxy Note 7 yang naas dan Galaxy S7 yang terlaris. Untuk itu, perusahaan asal negeri K-Pop ini telah mengirimkan pemberitahuan ke pemilik Galaxy S7.
Samsung meyakinkan para pemilik bahwa perangkat mereka yakni Galaxy S7 tidak rentan terhadap isu-isu yang menyebabkan Galaxy Note 7 meledak. Dalam pesannya, perusahaan menyatakan Samsung Galaxy S7 dan S7 Edge bukan perangkat yang terkena dampak.
Di pengumuman ini memang Samsung tidak mencantumkan Note 6, karena yang ingin diperjelas perusahaan adalah rangkaian produk berseri 7. Pengumuman tersebut dikeluarkan karena banyak pelanggan yang merasa kebingungan smartphone Galaxy 7 yang meledak.
Awal pekan ini, Samsung mulai menawarkan insentif bagi pelanggan AS dan Korea Selatan untuk bertukar Note 7 untuk produk lain atau mengembalikan. Samsung menegaskan hal itu adalah cara memperluas aksi recall di AS dari smartphone terkenal itu dengan total 1,9 juta Note 7.
Raksasa Korea Selatan itu kini tengah menghadapi para pesaingnya seperti Apple, LG Electronics dan Google, yang mencoba menangkap pangsa pasar dari pemimpin smartphone global tersebut. Para pesaing ini menunjukkannya dengan merilis ponsel high-end dengan spesifikasi yang dianggap bisa bersaing dengan milik Samsung itu.
Namun, perusahaan asal negeri Gingseng itu tidak lantas berdiam diri. Samsung tetap ingin mempertahankan image-nya dimata penggemarnya.
Salah satu caranya menawarkan hingga 100 dolar AS atau kisaran Rp1,3 juta bagi konsumen yang menukar Note 7 mereka untuk smartphone Samsung lain. Ketentuan ini berlaku bagi pemilik Note 7 di pasar Amerika Serikat.
"Kami menghargai kesabaran konsumen kami, operator dan mitra ritel untuk membawa beban di masa-masa menantang. Kami berkomitmen untuk melakukan segala yang kami bisa," kata Presiden and Chief Operating Officer, Samsung Electronics America, Tim Baxter. [Express]
BERITA MENARIK LAINNYA:
Foto Biarawati dan Ustadz Ini Jadi Bahasan 'Hangat' di Sosmed
Lima Cara Sembuhkan Ruam dan Area Hitam di Paha
Mendadak, Ayah Mirna Minta Maaf ke Pengacara Jessica
Asty Ananta Tunjukkan Foto Menikah Secara Islam
Gatot Brajamusti Tak Percaya Reza Tega Laporkan Dirinya
Didampingi Elza Syarief, Mario Teguh Ungkap Status Kiswinar
Berita Terkait
Terpopuler
- Pandji Pragiwaksono Dihukum Adat Toraja: 48 Kerbau, 48 Babi, dan Denda 2 Miliar
- 6 HP Snapdragon dengan RAM 8 GB Paling Murah, Lancar untuk Gaming dan Multitasking Intens
- 8 Mobil Kecil Bekas Terkenal Irit BBM dan Nyaman, Terbaik buat Harian
- 7 Rekomendasi Parfum Lokal Aroma Citrus yang Segar, Tahan Lama dan Anti Bau Keringat
- 5 Rekomendasi Moisturizer Korea untuk Mencerahkan Wajah, Bisa Bantu Atasi Flek Hitam
Pilihan
-
Berapa Gaji Zinedine Zidane Jika Latih Timnas Indonesia?
-
Breaking News! Bahrain Batalkan Uji Coba Hadapi Timnas Indonesia U-22
-
James Riady Tegaskan Tanah Jusuf Kalla Bukan Milik Lippo, Tapi..
-
6 Tablet Memori 128 GB Paling Murah, Pilihan Terbaik Pelajar dan Pekerja Multitasking
-
Heboh Merger GrabGoTo, Begini Tanggapan Resmi Danantara dan Pemerintah!
Terkini
-
Bocoran iPhone Masa Depan: Kamera Selfie Bakal 'Hilang'
-
Update 20 Kode Redeem FC Mobile 11 November 2025, Klaim Gems dan Pemain 111-113 Gratis
-
PUBG Mobile Terancam Diblokir Prabowo, Komdigi Minta Game Online Patuh Aturan
-
Infinix XBOOK B14 Meluncur ke Indonesia, Laptop Tangguh dengan Sertifikasi Militer
-
Rincian Fitur Baru One UI 8 Samsung Galaxy A56, Ada AI Image Generator Nano Banana
-
Misteri Abad ke-20 Terpecahkan: Lubang Aneh di Peru Diduga sebagai Pasar Kuno
-
23 Kode Redeem FC Mobile 11 November 2025 Lengkap dengan Panduan Farm Gems dan Pemain OVR 113
-
31 Kode Redeem FF 11 November 2025, Skin Halloween Masih Tersedia Hingga Hadiah Baru
-
Layar Ponsel Tiba-Tiba Hitam Tapi Masih Menyala? Ini 10 Cara Memperbaikinya Sendiri
-
Penelitian Baru Ungkap Rahasia di Balik Leher dan Kaki Panjang Jerapah