Suara.com - Samsung mencoba menghapus kebingungan antara Galaxy Note 7 yang naas dan Galaxy S7 yang terlaris. Untuk itu, perusahaan asal negeri K-Pop ini telah mengirimkan pemberitahuan ke pemilik Galaxy S7.
Samsung meyakinkan para pemilik bahwa perangkat mereka yakni Galaxy S7 tidak rentan terhadap isu-isu yang menyebabkan Galaxy Note 7 meledak. Dalam pesannya, perusahaan menyatakan Samsung Galaxy S7 dan S7 Edge bukan perangkat yang terkena dampak.
Di pengumuman ini memang Samsung tidak mencantumkan Note 6, karena yang ingin diperjelas perusahaan adalah rangkaian produk berseri 7. Pengumuman tersebut dikeluarkan karena banyak pelanggan yang merasa kebingungan smartphone Galaxy 7 yang meledak.
Awal pekan ini, Samsung mulai menawarkan insentif bagi pelanggan AS dan Korea Selatan untuk bertukar Note 7 untuk produk lain atau mengembalikan. Samsung menegaskan hal itu adalah cara memperluas aksi recall di AS dari smartphone terkenal itu dengan total 1,9 juta Note 7.
Raksasa Korea Selatan itu kini tengah menghadapi para pesaingnya seperti Apple, LG Electronics dan Google, yang mencoba menangkap pangsa pasar dari pemimpin smartphone global tersebut. Para pesaing ini menunjukkannya dengan merilis ponsel high-end dengan spesifikasi yang dianggap bisa bersaing dengan milik Samsung itu.
Namun, perusahaan asal negeri Gingseng itu tidak lantas berdiam diri. Samsung tetap ingin mempertahankan image-nya dimata penggemarnya.
Salah satu caranya menawarkan hingga 100 dolar AS atau kisaran Rp1,3 juta bagi konsumen yang menukar Note 7 mereka untuk smartphone Samsung lain. Ketentuan ini berlaku bagi pemilik Note 7 di pasar Amerika Serikat.
"Kami menghargai kesabaran konsumen kami, operator dan mitra ritel untuk membawa beban di masa-masa menantang. Kami berkomitmen untuk melakukan segala yang kami bisa," kata Presiden and Chief Operating Officer, Samsung Electronics America, Tim Baxter. [Express]
BERITA MENARIK LAINNYA:
Foto Biarawati dan Ustadz Ini Jadi Bahasan 'Hangat' di Sosmed
Lima Cara Sembuhkan Ruam dan Area Hitam di Paha
Mendadak, Ayah Mirna Minta Maaf ke Pengacara Jessica
Asty Ananta Tunjukkan Foto Menikah Secara Islam
Gatot Brajamusti Tak Percaya Reza Tega Laporkan Dirinya
Didampingi Elza Syarief, Mario Teguh Ungkap Status Kiswinar
Berita Terkait
Terpopuler
- 6 Warna Pakaian yang Dipercaya Bawa Keberuntungan untuk Shio di Tahun Kuda Api 2026
- Jokowi Sembuh dan Siap Keliling Indonesia, Pengamat: Misi Utamanya Loloskan PSI ke Senayan!
- 5 HP Xiaomi RAM Besar Termurah, Baterai Awet untuk Multitasking Harian
- 5 Lipstik Wardah Tahan Lama dan Tidak Luntur Saat Makan, Cocok untuk Daily hingga Kondangan
- 5 HP Xiaomi Paling Murah 2026, Mulai Rp1 Juta Spesifikasi Mantap untuk Harian
Pilihan
-
Setahun Menggantung, Begini Nasib PSEL di Kota Tangsel: Pilih Mandiri, Tolak Aglomerasi
-
Di Tengah Maraknya Klitih, Korban Kejahatan di Jogja Harus Cari Penjamin Biaya Medis Sendiri
-
Admin Fansbase Bawa Kabur Duit Patungan Voting, Rio Finalis Indonesian Idol Tereliminasi
-
Menilik Sepatu Lari 'Anak Jaksel' di Lapangan Banteng: Brand Lokal Mulai Mendominasi?
-
SMAN 1 Pontianak Tolak Ikut Lomba Ulang, Sampaikan Salam: Sampai Jumpa di LCC Tahun Depan!
Terkini
-
Bocoran Tanggal Pre-Order GTA 6 Beredar, Saham Take-Two Langsung Melesat
-
5 Kelebihan dan Kekurangan Honor X7d: Memori 512 GB, HP Midrange Terbaru di Indonesia
-
HP Flagship Sony Xperia 1 VIII Viral Pamer Kamera AI, Malah Jadi Bahan Meme
-
2 Produk Wearable Xiaomi Rilis Bulan Ini: Ada TWS dan Gelang Pintar
-
Jadwal MPL ID S17 Week 8: Bigetron vs Geek Fam Jadi Laga Penentu Playoff
-
5 Rekomendasi HP OPPO RAM Besar 2026, Cocok untuk Gaming hingga Multitasking
-
Baru Rilis, Subnautica 2 Langsung Terjual 2 Juta Kopi dalam Waktu Setengah Hari
-
Cara Ikut Korea Kaja Vol.3 by.U, Ada Hadiah Liburan ke Korea dan Nonton K-Pop Awards
-
Forza Horizon 6 Banjir Review Positif: Salah Satu Game Terbaik, Lampaui Resident Evil
-
Tablet iQOO Pad 6 Pro Segera Rilis: Libas Game Berat Resolusi 4K, Skor AnTuTu 4 Juta