Konsumen Komplain Layar Samsung Galaxy S8 Bermasalah

Suara.com - Ponsel Flagship terbaru Samsung, Galaxy S8 dan S8+, kembali mendapat keluhan dari konsumen. Seorang konsumen mengeluhkan masalah yang terdapat di layar handset ini.

Melalui sebuah posting-an di situs komunitas, seorang konsumen mengeluhkan layar Galaxy S8 miliknya yang mengalami burn-in. Menurut dia hal ini sudah terjadi selama seminggu.

Istilah burn-in mengacu pada perubahan warna permanen di laya yang disebabkan oleh penggunaan pixel yang tidak teratur. Masalah ini diketahui sering terjadi di layar AMOLED.

Ia juga menjelaskan bahwa masalah pada layarnya terjadi pada bagian bawah, di mana fitur soft key sensitif terpasang. Hal ini menimbulkan dugaan bahwa masalah terjadi pada fitur soft key milik Samsung.

Perwakilan Samsung menolak anggapan tersebut. Menurut mereka, Samsung telah menerapkan teknologi pencegah burn-in.

"Kami sudah menggunakan algoritma untuk mencegah burn-ins. Kami harus melihat klaim konsumen itu. Saat ini tidak ada keluhan dari konsumen lain," sebut pernyataan Samsung.

Selain klaim burn-in, Galaxy S8 milik Samsung, menghadapi keluhan tentang display warna merah dan Wi-Fi pada beberapa perangkat yang dijual.[koreaherald]