Suara.com - WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan paling populer di dunia. Aplikasi ini hadir dalam dua versi, yaitu WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis, yang memiliki fungsi berbeda sesuai dengan kebutuhan penggunanya.
Bagi pengguna pribadi, WhatsApp Biasa sudah cukup untuk komunikasi sehari-hari. Namun, bagi pelaku usaha, WhatsApp Bisnis menawarkan fitur tambahan yang dirancang untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Perbedaan WhatsApp Biasa vs WhatsApp Bisnis
Dirangkum Suara.com, berikut adalah perbedaan utama antara aplikasi WhatsApp Biasa dengan WhatsApp Bisnis.
1. Tujuan Penggunaan
- WhatsApp Biasa digunakan untuk komunikasi pribadi dengan teman, keluarga, atau kolega.
- WhatsApp Bisnis dirancang untuk pelaku usaha yang ingin berinteraksi dengan pelanggan secara lebih profesional.
Jika tujuan Anda hanya untuk bertukar pesan biasa, WhatsApp Biasa sudah cukup. Namun, jika Anda menjalankan bisnis dan ingin mempermudah komunikasi dengan pelanggan, WhatsApp Bisnis adalah pilihan yang lebih tepat.
2. Fitur Tambahan di WhatsApp Bisnis
WhatsApp Bisnis memiliki beberapa fitur eksklusif yang tidak tersedia di WhatsApp Biasa, seperti:
Profil Bisnis
Baca Juga: Status WhatsApp Makin Asyik, Bakal Ada Fitur Tambahkan Foto Stiker
WhatsApp Bisnis memungkinkan pengguna membuat profil yang mencakup informasi penting seperti:
- Nama bisnis
- Deskripsi singkat
- Alamat
- Email dan situs web
- Kategori bisnis
Di WhatsApp Biasa, pengguna hanya dapat mengatur nama dan foto profil tanpa informasi tambahan.
Pesan Otomatis
WhatsApp Bisnis memungkinkan pengguna mengatur pesan otomatis, seperti:
- Pesan Selamat Datang, yang dikirim kepada pelanggan saat pertama kali menghubungi Anda.
- Pesan di Luar Jam Kerja, yang memberi tahu pelanggan kapan Anda bisa merespons.
- Balasan Cepat, yang memungkinkan pengguna menyimpan template pesan untuk mempercepat balasan.
Di WhatsApp Biasa, semua pesan harus diketik dan dikirim secara manual.
Label Kontak dan Pesanan
Berita Terkait
Terpopuler
- Anaknya Terlibat di Program MBG, Wamenaker Afriansyah Noor Beri Penjelasan Usai Namanya Terseret
- Tak Terima Ditahan KPK, Titin Rita Lestari Bongkar Peran Atasan di Kasus Suap BPK Muara Enim
- Indonesia Sudah Capek! Mahasiswa UI Serukan Demo di Bundaran HI, Tuntut Prabowo Akui Kesalahan
- Peluang Baru Terbuka, Kehidupan 4 Shio Ini Diprediksi Semakin Membaik Mulai 10 Juni 2026
- Beredar 24 Nama Terseret Kasus BGN, Kuasa Hukum Sony Sonjaya: Nama Itu Sudah Diserahkan ke Penyidik
Pilihan
-
Ngotot Mau Demo di Bundaran HI Meski Dihadang Aparat, Mahasiswa: Istana dan DPR Tak Mendengar Kami!
-
'Kalau Semua Diam, Siapa yang Akan Bicara?' Alasan Zaskia Adya Mecca Dukung Aksi Mahasiswa
-
Silakan Tabrak Kami! Polisi Tantang Massa Mahasiswa UI yang Nekat ke Bundaran HI
-
Mahasiswa Belum Muncul, Begini Kondisi Terkini Bundaran HI Jelang Aksi 12 Juni
-
Harry de Fretes Bagikan Kabar Haji Bolot Meninggal, Keluarga: Hoaks, Itu Orang Kurang Kerjaan
Terkini
-
7 Kelebihan dan Kekurangan Huawei MatePad Mini: Pesaing iPad Mini Memori Lega
-
4 Simulasi Sebelumnya Akurat, EA Sports Prediksi La Furia Roja Juara Piala Dunia 2026
-
HP Tangguh Terbaru, Moto G Max Usung Kamera 200 MP dan Layar 5.000 Nits
-
Bali Jadi Tuan Rumah Pertemuan Tata Kelola Internet Internasional ICANN
-
Limbah Elektronik Makin Mengkhawatirkan, Acer Gerakkan 150 Changemaker dari Sekolah
-
Narkoba Kini Menyusup Lewat Platform Digital dan Vape, Menkomdigi Minta Orang Tua Waspada
-
HP Flagship Anyar, Honor Magic 9 Bakal Bawa Stylus dan Layar Mewah Compact
-
69 Kode Redeem FF Max Terbaru 12 Juni 2026: Klaim Diamond, Cek VAR, dan Lightning Kickoff
-
Prediksi Gaya Mengemudi Baru di GTA 6, Ada Sistem Bantuan Khusus
-
LG OLED evo AI 2026 Meluncur, TV Terbaru Lebih Personal dan Bisa Terlindung dari Incaran Hacker