Suara.com - WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan paling populer di dunia. Aplikasi ini hadir dalam dua versi, yaitu WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis, yang memiliki fungsi berbeda sesuai dengan kebutuhan penggunanya.
Bagi pengguna pribadi, WhatsApp Biasa sudah cukup untuk komunikasi sehari-hari. Namun, bagi pelaku usaha, WhatsApp Bisnis menawarkan fitur tambahan yang dirancang untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Perbedaan WhatsApp Biasa vs WhatsApp Bisnis
Dirangkum Suara.com, berikut adalah perbedaan utama antara aplikasi WhatsApp Biasa dengan WhatsApp Bisnis.
1. Tujuan Penggunaan
- WhatsApp Biasa digunakan untuk komunikasi pribadi dengan teman, keluarga, atau kolega.
- WhatsApp Bisnis dirancang untuk pelaku usaha yang ingin berinteraksi dengan pelanggan secara lebih profesional.
Jika tujuan Anda hanya untuk bertukar pesan biasa, WhatsApp Biasa sudah cukup. Namun, jika Anda menjalankan bisnis dan ingin mempermudah komunikasi dengan pelanggan, WhatsApp Bisnis adalah pilihan yang lebih tepat.
2. Fitur Tambahan di WhatsApp Bisnis
WhatsApp Bisnis memiliki beberapa fitur eksklusif yang tidak tersedia di WhatsApp Biasa, seperti:
Profil Bisnis
Baca Juga: Status WhatsApp Makin Asyik, Bakal Ada Fitur Tambahkan Foto Stiker
WhatsApp Bisnis memungkinkan pengguna membuat profil yang mencakup informasi penting seperti:
- Nama bisnis
- Deskripsi singkat
- Alamat
- Email dan situs web
- Kategori bisnis
Di WhatsApp Biasa, pengguna hanya dapat mengatur nama dan foto profil tanpa informasi tambahan.
Pesan Otomatis
WhatsApp Bisnis memungkinkan pengguna mengatur pesan otomatis, seperti:
- Pesan Selamat Datang, yang dikirim kepada pelanggan saat pertama kali menghubungi Anda.
- Pesan di Luar Jam Kerja, yang memberi tahu pelanggan kapan Anda bisa merespons.
- Balasan Cepat, yang memungkinkan pengguna menyimpan template pesan untuk mempercepat balasan.
Di WhatsApp Biasa, semua pesan harus diketik dan dikirim secara manual.
Label Kontak dan Pesanan
Berita Terkait
Terpopuler
- Guru Besar UII: Publik Tak Cukup Tuntut Maaf, Layak Layangkan Mosi Tidak Percaya pada Prabowo
- Sayembara Rp10 Juta Dedi Mulyadi Dikritik UGM, Dinilai Cermin Gagalnya Negara Jamin Keamanan
- Tak Terima Disita, Pemilik Emas dan Uang Sitaan Kejagung di Kasus Febrie Bakal Ajukan Praperadilan
- Serum Viva untuk Flek Hitam Warna Apa? Ini 2 Varian Terbaiknya
- 5 Rekomendasi Parfum Aroma Vanilla di Alfamart, Wangi Mewah Tahan Lama untuk Harian
Pilihan
-
Bayi 'Putri Duyung' Lahir di OKI, Apa Itu Sirenomelia yang Membuat Kakinya Menyatu?
-
Bukan Sekadar Urusan Nasi Uduk di Matraman, 'Waspada Skenario Kerusuhan Agustus 2026'
-
Penjaga Rumah Febrie Adriansyah Ditemukan Tewas, Mulut dan Hidung Berbusa
-
Febrie Adriansyah Resmi Ditahan Kejagung, Teriak Kriminalisasi Saat Digiring ke Mobil Tahanan
-
Takut Lumpuh, Hotman Paris Pilih Mundur Jadi Pengacara Febrie Usai Pijit di Bojong Gede Tak Mempan
Terkini
-
6 Saham Masuk Rekomendasi di Tengah Penurunan Tensi Perang, Ada Emiten BIPI
-
Penjaga Sekolah di Bintan Peras Uang Jajan Siswa SD Selama 3 Tahun Demi Main Judi Online
-
PSIS Kunci Raffinha, Mahesa Jenar Perkuat Misi Kembali ke Super League
-
Cashlez Kantongi Dana Rp237,2 Miliar dari Rights Issue, Siap Perluas Ekosistem Pembayaran Digital
-
Kobaran Api Kepung Hutan Gunung Jati
-
Deepfake AI Teror Mahasiswi PTN di Solo, Polisi Kantongi Profil Terduga Pelaku
-
Penjualan Semen SIG Tembus 18,27 Juta Ton, Naik 5,6% di Tengah Persaingan Ketat
-
Anggaran Militer Melejit Rp187 T, Kabinet Bayangan: Mau Perang dengan Korbankan Demokrasi?
-
Siap-Siap! Jatim Usulkan 2.100 Kursi CPNS 2026, Ini Bocoran Jadwalnya
-
IHSG dan Rupiah Melemah Usai Perry Warjiyo Mundur, Gubernur BI Buka Suara