Suara.com - WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan paling populer di dunia. Aplikasi ini hadir dalam dua versi, yaitu WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis, yang memiliki fungsi berbeda sesuai dengan kebutuhan penggunanya.
Bagi pengguna pribadi, WhatsApp Biasa sudah cukup untuk komunikasi sehari-hari. Namun, bagi pelaku usaha, WhatsApp Bisnis menawarkan fitur tambahan yang dirancang untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Perbedaan WhatsApp Biasa vs WhatsApp Bisnis
Dirangkum Suara.com, berikut adalah perbedaan utama antara aplikasi WhatsApp Biasa dengan WhatsApp Bisnis.
1. Tujuan Penggunaan
- WhatsApp Biasa digunakan untuk komunikasi pribadi dengan teman, keluarga, atau kolega.
- WhatsApp Bisnis dirancang untuk pelaku usaha yang ingin berinteraksi dengan pelanggan secara lebih profesional.
Jika tujuan Anda hanya untuk bertukar pesan biasa, WhatsApp Biasa sudah cukup. Namun, jika Anda menjalankan bisnis dan ingin mempermudah komunikasi dengan pelanggan, WhatsApp Bisnis adalah pilihan yang lebih tepat.
2. Fitur Tambahan di WhatsApp Bisnis
WhatsApp Bisnis memiliki beberapa fitur eksklusif yang tidak tersedia di WhatsApp Biasa, seperti:
Profil Bisnis
Baca Juga: Status WhatsApp Makin Asyik, Bakal Ada Fitur Tambahkan Foto Stiker
WhatsApp Bisnis memungkinkan pengguna membuat profil yang mencakup informasi penting seperti:
- Nama bisnis
- Deskripsi singkat
- Alamat
- Email dan situs web
- Kategori bisnis
Di WhatsApp Biasa, pengguna hanya dapat mengatur nama dan foto profil tanpa informasi tambahan.
Pesan Otomatis
WhatsApp Bisnis memungkinkan pengguna mengatur pesan otomatis, seperti:
- Pesan Selamat Datang, yang dikirim kepada pelanggan saat pertama kali menghubungi Anda.
- Pesan di Luar Jam Kerja, yang memberi tahu pelanggan kapan Anda bisa merespons.
- Balasan Cepat, yang memungkinkan pengguna menyimpan template pesan untuk mempercepat balasan.
Di WhatsApp Biasa, semua pesan harus diketik dan dikirim secara manual.
Label Kontak dan Pesanan
Berita Terkait
Terpopuler
- Erick Thohir Umumkan Calon Pelatih Baru Timnas Indonesia
- 4 Daftar Mobil Kecil Toyota Bekas Dikenal Ekonomis dan Bandel buat Harian
- Bobibos Bikin Geger, Kapan Dijual dan Berapa Harga per Liter? Ini Jawabannya
- 6 Rekomendasi Cushion Lokal yang Awet untuk Pekerja Kantoran, Makeup Anti Luntur!
- 5 Lipstik Transferproof untuk Kondangan, Tidak Luntur Dipakai Makan dan Minum
Pilihan
-
Pakai Bahasa Pesantren! BP BUMN Sindir Perusahaan Pelat Merah Rugi Terus: La Yamutu Wala Yahya
-
Curacao dan 10 Negara Terkecil yang Lolos ke Piala Dunia, Indonesia Jauh Tertinggal
-
Danantara Soroti Timpangnya Setoran Dividen BUMN, Banyak yang Sakit dan Rugi
-
Mengapa Pertamina Beres-beres Anak Usaha? Tak Urus Lagi Bisnis Rumah Sakit Hingga Hotel
-
Pandu Sjahrir Blak-blakan: Danantara Tak Bisa Jauh dari Politik!
Terkini
-
Panduan Lengkap Menghubungkan Laptop Windows dan Mac ke Monitor Eksternal, Ini Langkah-langkahnya
-
Baru Rilis, ARC Raiders Kalahkan Battlefield 6 Dua Pekan Beruntun di Steam
-
LG Pastikan TV Lolos Standar Global Lewat 500 Tes Ketat
-
5 HP 2 Jutaan Kamera Terbaik dan RAM Besar untuk Hadiah Anak di Akhir Semester
-
5 Tablet 2 Jutaan dengan SIM Card, Tak Perlu Wifi dan Bisa Pakai WhatsApp
-
7 HP RAM Besar Kamera Bagus Harga Terjangkau, Bebas Multitasking Tanpa Nge-Lag!
-
31 Kode Redeem FC Mobile Aktif 19 November: Ada Ribuan Gems, Pemain 111-113, dan Glorious
-
Teaser Beredar ke Publik, Fitur dan Warna POCO F8 Ultra Terungkap
-
5 Rekomendasi Smartwatch dengan Fitur AI, Ada yang Bisa Pakai ChatGPT
-
5 Rekomendasi HP Rp 2 Jutaan yang Ada NFC untuk Game dan Pembayaran Digital