Tokopedia dan TikTok Shop Ungkap Kebiasaan Cari Produk lewat Search Engine

Suara.com - Kolaborasi Tokopedia dan TikTok Shop yang didukung berbagai inovasi, mengungkap kebiasaan konsumen yang mencari produk lewat search engine atau disebut dengan mesin pencari.

"Kita juga berhasil menghimpun data dari Katadata Insight Center, menemukan berbagai macam alasan dari konsumen, apa sih yang konsumen cari dari mencari produk, dari search engine," ujar Vonny Susamto, Direktur Tokopedia dan TikTok E-Commerce, Indonesia, di Jakarta, Kamis (19/6/2025).

Dia menjelaskan bahwa ternyata pencarian tertinggi adalah promo.

"Biasanya ada hashtag promo, biasanya paling banyak dicari. Disini keliatan banget persentage itu (mencapai) 72 persen," ungkapnya.

Kemudian, Vonny Susamto, mengungkap bahwa yang kedua terbesar itu adalah deskripsi produk yang lebih lengkap dengan memiliki 67 persen.

"Kita lihat lagi ada yg namanya promo tanggal kembar dan tercatat sebanyak 66 persen," tambahnya.

Dia juga mengungkap bahwa ada juga flash sale atau diartikan sebagai penjualan cepat.

"Biasanya kita mencari barang termurah dengan hatga termurah juga, tapi biasanya kuotanya nggak terlalu banyak secara quantity ada 63 persen," beber Vonny Susamto.

Menurutnya, lonjakan transaksi ini disebut menunjukkan bahwa banyak masyarakat berbelanja online setelah menonton konten video juga dari para kreator.

Baca Juga: KPPU Beri Syarat Ketat demi Cegah Monopoli Tokopedia dan TikTok Shop

"Video baik short video maupun live streaming, sebetulnya menjadi faktor kunci yang bisa mendorong pertumbuhan bisnis pelaku usaha khusunya UMKM," dia menjelaskan.

Untuk lebih menunjukkan komitmennya dalam mendongkrak pertumbuhan bisnis UMKM, Tokopedia dan TkTok Shop bersama Kementerian Perindustrian Republik Indonesia mengumumkan peluncuran program KALCER (Kemenperin Angkat Lokal Cepat Terkenal).

Program ini untuk mendukung pertumbuhan UMKM melalui berbagai inisiatif guna meningkatkan keterampilan dan daya saing bisnis.

Melalui program KALCER, Tokopedia dan TikTok Shop akan memberikan pengetahuan bagi ratusan pelaku UMKM mengenai cara membuka dan mengelola toko di Tokopedia dan/atau TikTok Shop dan deretan fitur yang bisa dimanfaatkan para UMKM, seperti Live Stream dan Program Afiliasi.

“Kami terus berkomitmen mendukung pertumbuhan UMKM lokal yang berkelanjutan, yang diwujudkan hari ini melalui peluncuran program KALCER bersama Kementerian Perindustrian RI," ucap Vonny Susamto.

Program ini, menurutnya, dirancang untuk membantu UMKM bersaing dan memaksimalkan pemanfaatan teknologi digital lewat Tokopedia dan TikTok Shop.