Cloudflare Down Bikin Ratusan Juta Netizen Terdampak, Petinggi Perusahaan Ungkap Penyebabnya

Itu cukup lucu karena 'DownDetector ikut Down'. Sebagian platform AI populer bahkan kesulitan mengelola prompt saat Cloudflare Down.

Sejumlah besar website berita turut tak bisa diakses karena 'bencana internet' itu.

Dari game online seperti League of Legends hingga layanan krusial seperti PayPal, dampaknya terasa luas dan menunjukkan betapa terpusatnya infrastruktur internet modern saat ini.

Insiden Cloudflare Down menjadi pengingat nyata bahwa kelancaran aktivitas digital kita sering kali bergantung pada segelintir perusahaan teknologi besar.

Saat mereka baik-baik saja, kita bahkan tidak menyadari keberadaan mereka. Namun sekali mereka goyah, seluruh dunia digital bisa ikut merasakannya.

Update: Cloudflare Kembali Pulih Secara Bertahap, Sistem Down Terparah Sejak 2019

Gangguan serius pada Cloudflare, yang disebut oleh CEO Matthew Prince sebagai "gangguan terburuk sejak 2019," disebabkan oleh masalah pada sistem Manajemen Bot mereka.

Sistem ini, yang mengontrol perayap otomatis di jaringan yang menopang sekitar 20 persen web, menjadi tidak berfungsi karena crash yang melumpuhkan layanan mulai dari X hingga ChatGPT selama beberapa jam.

Cloudflare down turut berdampak pada Microsoft Azure dan Amazon Web Services.

Baca Juga: Komdigi Akui Kualitas Internet Indonesia Kalah Jauh dari Malaysia

Masalah utama berakar pada bug dalam berkas konfigurasi yang digunakan oleh model machine learning Manajemen Bot untuk memberikan skor bot.

Perubahan pada kueri ClickHouse yang mendasari menyebabkan basis data menghasilkan baris "fitur" duplikat.

Akibatnya, berkas konfigurasi membengkak hingga melebihi batas memori, mematikan sistem proxy inti yang menangani pemrosesan lalu lintas.

Hal ini menyebabkan positif palsu, di mana lalu lintas sah diblokir untuk pelanggan yang menggunakan aturan pemblokiran bot Cloudflare, sementara pelanggan yang tidak mengandalkan skor bot tetap online.

Cloudflare mengklaim bila sistem mereka berangsur pulih secara bertahap sejak Selasa (18/11/2025) malam hingga Rabu (19/11/2025) dini hari.

Meski begitu, sejumlah pengguna masih mengeluhkan beberapa gangguan terkait pemrosesan di situs AI.