- Telkomsel mengingatkan masyarakat mewaspadai kejahatan siber pembajakan akun WhatsApp yang mengancam keamanan data pribadi pengguna.
- Ciri utama penyadapan meliputi penerimaan kode OTP, akun logout otomatis, serta kejanggalan aktivitas pesan dan panggilan.
- Pengguna dapat mengatasi penyadapan dengan memutuskan perangkat tertaut, mengaktifkan verifikasi dua langkah, biometrik, dan pembaruan aplikasi.
Pertama, putuskan seluruh sesi pada menu Perangkat Tertaut (Linked Devices). Bagi pengguna Android, buka aplikasi WhatsApp lalu ketuk ikon titik tiga di sudut kanan atas.
Bagi pengguna iPhone, buka menu Pengaturan (Settings) di pojok kanan bawah layar. Selanjutnya, pilih menu Perangkat Tertaut untuk memeriksa daftar komputer atau peramban yang sedang aktif.
Bila terdapat gawai yang tidak Anda kenali, segera pilih perangkat tersebut dan ketuk opsi Keluar atau Logout dari semua perangkat agar koneksi penyadap terputus seketika.
Kedua, aktifkan fitur Verifikasi Dua Langkah (Two-Factor Authentication atau 2FA). Sistem pengamanan ganda ini mewajibkan pengguna memasukkan PIN enam digit khusus setiap kali hendak mendaftarkan nomor di ponsel baru.
Dengan menyalakan 2FA, peretas tidak akan dapat membajak akun WhatsApp Anda meskipun mereka berhasil menyalin kode OTP SMS.
Ketiga, manfaatkan fitur pemindai sidik jari atau pengenal wajah. Pengguna Android dapat mengaktifkan sensor sidik jari bawaan, sementara pengguna iPhone dapat menyalakan Face ID atau Touch ID untuk mengunci akses membuka WhatsApp.
Perlindungan biometrik ini dinilai sebagai garda terdepan keamanan perangkat.
Keempat, selalu perbarui aplikasi WhatsApp serta sistem operasi ponsel ke versi paling mutakhir. Pembaruan perangkat lunak secara berkala sangat penting untuk menutup celah keamanan digital.