Layanan Citibank Online dan Citi Mobile Berhenti Beroperasi Mulai Hari Ini

Suara.com - Citibank Indonesia resmi menghentikan operasional di Indonesia dan mengalihkan seluruh layanan bisnis konsumer ke UOB Indonesia, terhitung mulai besok, Sabtu (18/11/2023).

Dalam keterangan resmi perusahaan, Citibank menjelaskan, pengalihan aset dan liabilitas Bisnis Consumer Banking Citibank kepada UOB Indonesia akan dilakukan pada 18 November 2023.

Sementara, untuk layanan Citibank Online dan Citi Mobile App hanya akan beroperasi hingga 17 November pukul 20.00 WIB.

Director Country Head of Public Affairs Citibank Indonesia, Puni Ayu Tanjungsari mengatakan, Citibank Indonesia akan lebih fokus pada bisnis Institutional Banking untuk melayani para klien institusional baik secara lokal, regional, maupun global.

Keputusan ini merupakan bagian dari strategi global Citigroup untuk keluar dari bisnis consumer banking di 13 negara, termasuk Indonesia.

Sebelumnya, CEO Citigroup, Jane Fraser, menjelaskan bahwa langkah ini diambil untuk memperkuat bisnis wealth management perusahaan yang memiliki pertumbuhan yang lebih baik.

"Kami tidak memiliki skala yang kami butuhkan untuk bersaing (di pasar 13 negara tersebut)," ujarnya, seperti yang dikutip dari Business Insider.