Muncul Kode RUIC Pada BRImo Nasabah BRI Tidak Perlu Panik, Begini Cara Mengatasinya

Suara.com - Super Apps persembahan dari Bank Rakyat Indonesia, BRImo, menawarkan berbagai kemudahan dan membuat hidup kita semakin praktis. Tak heran, banyak nasabah yang menggunakan aplikasi ini. Namun, ada kalanya BRImo mengalami masalah dan tidak dapat dibuka atau digunakan dengan baik.

Salah satu pesan error yang sering muncul adalah, "Pastikan kembali Nomor Handphone yang terpasang di perangkat dan data selulermu menggunakan Nomor Handphone yang terdaftar di BRImo. (Kode: RUIC)", meskipun kita sudah menggunakan nomor yang sesuai.

Penyebab BRImo Tidak Bisa Login

Dilansir dari video YouTube Tutorial Gampang Banget berjudul "Gagal Login BRImo Muncul Kode: RUIC, Solusi Tidak Bisa Login BRImo Muncul Kode RUIC" pada Selasa, 6 Agustus 2024, ada beberapa penyebab akun BRImo mengalami error dan tidak bisa login, antara lain:

1. Nomor BRImo Berada di HP Lain Penyebab pertama adalah nomor handphone yang didaftarkan ke akun BRImo tidak berada pada handphone tempat aplikasi BRImo diinstal.
2. Nomor yang Didaftarkan Tidak Berada di SIM1 Penyebab kedua adalah nomor yang didaftarkan di BRImo tidak berada di slot SIM1. Masalah ini umum ditemukan pada handphone dengan dua slot kartu SIM. Pastikan nomor handphone yang terdaftar di BRImo berlokasi di SIM1. Jika masih tidak terdeteksi, coba restart handphone atau instal ulang aplikasi BRImo.
3. Izin Akses Aplikasi Memberikan izin akses untuk SMS dan panggilan BRImo saat instalasi aplikasi sangat penting. Jika izin akses ditolak, instal ulang aplikasi BRImo dan berikan izin akses yang diperlukan.

Jika tiga masalah diatas sudah teratasi, namun kendala masih terjadi. Anda bis secara langsung meminta bantuan dari BRI baik via media sosial maupun CS mereka. Anda bisa menjelaskan kendala yang dihadapi secara online tanpa harus antri di bank.

Demikian tips yang dapat dicoba ketika akun BRImo tidak bisa login dan muncul kode RUIC.