Saldo BRIPoin BRImerchant Mendadak Jadi 0? Jangan Panik, Ini Penjelasan Resmi BRI

Suara.com - Para pelaku usaha yang tergabung sebagai mitra merchant PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) di seluruh Indonesia kini tidak perlu khawatir apabila mendapati saldo BRIPoin mereka di aplikasi BRImerchant berubah menjadi angka 0 (nol). Pihak bank memastikan bahwa poin tersebut tidak hilang atau hangus.

Perubahan tampilan saldo menjadi nol tersebut merupakan penyesuaian sistem yang sah. Manajemen BRI mengumumkan bahwa Program BRIPoin BRImerchant sejatinya telah resmi berakhir pada bulan Juni 2025.

Sebagai tindak lanjut dan apresiasi kepada para mitra, seluruh sisa BRIPoin Merchant yang ada telah dialihkan ke dalam skema Program Loyalty Poin Cashier.

Melalui masa penyebaran informasi lanjutan yang berlangsung hingga 31 Desember 2026, BRI merilis sejumlah poin penjelasan (Frequently Asked Questions) guna memberikan ketenangan dan kejelasan bagi para mitranya:

• Konversi Menjadi Kupon Undian: Seluruh saldo BRIPoin yang sebelumnya dimiliki oleh merchant telah dikonversi secara otomatis menjadi Kupon Undian. Tampilan saldo yang berubah menjadi 0 pada aplikasi menandakan bahwa proses konversi tersebut telah berhasil dilakukan.
• Tanpa Tindakan Manual: Kemudahan mitra adalah prioritas utama. Oleh karena itu, pihak merchant tidak perlu melakukan tindakan penukaran poin secara manual atau melaporkan hal ini ke kantor cabang. Proses pengalihan ke

Kupon Undian sepenuhnya dieksekusi secara otomatis oleh sistem.

Poin Dipastikan Aman: Transisi ini merupakan bagian dari mekanisme Program Loyalty Poin Cashier. Poin yang telah dikumpulkan mitra tetap bernilai dan berpeluang memenangkan undian.
Transparansi Program dan Pengumuman Pemenang

Sebagai bentuk transparansi tata kelola program, BRI telah menyediakan kanal informasi resmi yang dapat diakses oleh seluruh mitra merchant.

Bagi pelaku usaha yang ingin melakukan pengecekan terkait regulasi maupun hasil konversi tersebut, dapat mengunjungi tautan resmi berikut:

• Syarat dan Ketentuan: Detail mengenai regulasi Program Loyalty Poin Cashier dapat diakses langsung melalui laman web bbri.id/undianloyaltypoin
• Daftar Pemenang: Informasi resmi mengenai para pemenang dari Program Loyalty Poin Cashier dapat dilihat secara transparan melalui bbri.id/pemenangloyaltypoin.

BRI senantiasa mengimbau seluruh penggunanya untuk selalu merujuk pada informasi dari saluran komunikasi resmi perusahaan.

Baca Juga: Danantara Asset Management Siap Bawa Eks BRI MI Jadi Perusahaan Investasi Berdaya Saing

Langkah ini penting guna menghindari potensi kesalahpahaman serta meminimalisasi risiko penipuan yang kerap mengatasnamakan program undian berhadiah.