Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan 2025 Dibuka: Syarat, Posisi yang Dibutuhkan, dan Tips Lolos Seleksi

• Minimal D3 dari seluruh jurusan, diutamakan dari bidang kesehatan, farmasi, kesehatan masyarakat, keperawatan. Berasal dari program studi terakreditasi minimal B/Baik Sekali, dengan IPK minimal 2.75 (skala 4.00).
• Belum mencapai usia 25 tahun pada 31 Desember 2025.
• Belum menikah, dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama bekerja.
• Terbuka untuk Fresh Graduate. Memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan publik, kesehatan, farmasi, kesehatan masyarakat, keperawatan, dan yang terkait menjadi nilai tambah.
• Berpenampilan rapi.
• Tidak memiliki hubungan keluarga langsung (anak, saudara kandung, saudara ipar) dengan karyawan aktif BPJS Ketenagakerjaan.
• Sehat jasmani dan rohani.
• Kriteria Difabel Fisik yang diperkenankan berupa keterbatasan fungsi gerak dan langkah dan bukan merupakan keterbatasan fungsi salah satu indra yang tidak mengurangi keterampilan mengoperasikan komputer.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Memiliki minat dalam bidang pelayanan.
• Memiliki prestasi non akademis menjadi nilai tambah.
• Diutamakan berdomisili di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan/atau Papua.
• Mengetahui peraturan dan perundangan terkait jaminan sosial dan program BPJS Ketenagakerjaan.
  Mampu memberikan informasi layanan yang baik dan lengkap kepada peserta.
• Mampu melakukan verifikasi berkas klaim dengan teliti.
• Mampu mengelola keluhan peserta dengan baik.
• Menguasai MS Office (Word, Excel, Powerpoint, dan yang terkait).
• Mampu membuat, menganalisis, dan mengelola laporan serta berkas klaim.
• Menguasai bahasa Inggris dan/atau bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.
• Memiliki SIM A dan/atau C yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan analytical thinking yang baik.
• Bersedia ditempatkan di seluruh Kantor Cabang pada wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua selama minimal 5 (lima) tahun.
• Tidak diperkenankan untuk mengajukan permohonan pindah unit kerja dan/atau wilayah selama 5 (lima) tahun pertama bekerja.
• Usia Pensiun 36 Tahun (dapat melanjutkan hingga usia pensiun 57 tahun jika terdapat kebutuhan organisasi dan lolos seleksi internal).
• Status pekerjaan adalah karyawan tetap

Tugas dan Tanggung Jawab

• Memberikan pelayanan terhadap permintaan informasi terkait layanan BPJS Ketenagakerjaan.
• Menerima pengajuan layanan klaim, mengatur penyelesaian antrian klaim, dan melakukan konfirmasi wawancara kepada peserta.
• Memberikan edukasi layanan program BPJS Ketenagakerjaan kepada peserta terkait manfaat dan prosedur layanan.
• Melakukan verifikasi pengajuan klaim peserta secara tepat, akurat, dan cepat untuk mendukung kelancaran pemenuhan hak peserta.
• Mengelola layanan prima di ruang layanan kantor cabang sesuai standar.
• Menangani keluhan dan pengaduan peserta guna menjaga kepuasan peserta.
• Mengelola administrasi dan dokumen secara fisik maupun elektronik sesuai ketentuan untuk tertib administrasi.
• Menyusun laporan hasil kerja sebagai pertanggungjawaban atas kegiatan kerja.
• Tips Agar Lolos Seleksi
• Lengkapi Dokumen dengan Teliti
• Pastikan seluruh dokumen mulai dari ijazah, transkrip nilai, hingga identitas sudah dalam format yang diminta.
• Perkuat CV dan Portofolio
• Tulis pengalaman kerja, magang, maupun organisasi yang relevan dengan posisi yang dipilih.
• Pahami Profil BPJS Ketenagakerjaan
• Pelajari visi, misi, serta program layanan. Hal ini akan membantu saat wawancara.
• Latihan Psikotes dan Wawancara
• Banyak pelamar gagal bukan karena kurang kompetensi, tetapi kurang persiapan menghadapi tes psikologi dan wawancara.
• Siap Ditempatkan di Daerah
• Tunjukkan kesiapan dan motivasi tinggi untuk bekerja di luar Pulau Jawa, terutama di kawasan timur Indonesia.