Garda Medika dari Asuransi Astra Dapat Anugerah Marketing Awards 2023

Suara.com - Garda Medika, produk asuransi kesehatan korporasi dari Asuransi Astra--bagian dari PT Astra International Tbk, sebuah perusahaan nasional yang memiliki 272 anak usaha antara lain sektor otomotif, layanan pembiayaan, dan asuransi--meraih The Best Innovation in Marketing, dan mendapatkan predikat Excellent pada Marketing Award 2023.

Dikutip dari rilis resmi Asuransi Astra sebagaimana diterima Suara.com, Garda Medika menang karena berhasil mengimplementasikan strategi pemasaran yang baik. Penghargaan diterima secara langsung oleh Raissa Fauzia, Manager Contact Center Asuransi Astra secara offline (3/10/2023).

"Kami ucapkan terima kasih kepada seluruh klien perusahaan serta para provider yang hingga saat ini mempercayakan Garda Medika dan terus memberikan masukan sebagai peluang kami untuk menciptakan inovasi agar dapat memberikan layanan optimal," sambut Raissa Fauzia.

"Sebagai penggerak inovasi guna memajukan perusahaan agar semakin terdepan, saya ucapkan terima kasih kepada seluruh peace mate atas kontribusi positifnya menjadikan asuransi kesehatan korporasi Garda Medika sebagai asuransi andalan bagi banyak orang. Penghargaan ini akan kami jadikan motivasi untuk secara berkelanjutan mempertahankan sekaligus meningkatkan produk dan layanan setiap waktunya agar para peserta dapat memenuhi segala kebutuhan kesehatannya dan merasakan peace of mind melalui layanan yang kami berikan," lanjutnya.

Marketing Award yang memasuki usia yang ke-18 adalah ajang strategi pemasaran terbaik dalam memenangkan persaingan pasar. Penghargaan Marketing Award merupakan simbol dari puncak keberhasilan perusahaan-perusahaan di Indonesia dalam menjalankan strategi pemasaran yang komprehensif untuk meraih keunggulan jangka panjang.

Dalam penghargaan ini, proses seleksi dilakukan melalui penjurian kepada para perusahaan terbaik di Indonesia, yang selama beberapa tahun terakhir ini menunjukkan kepemimpinannya di bidang pemasaran. Dewan juri Marketing Award pada tahun ini melibatkan para Pakar Marketing Indonesia. Di antaranya para doktor, profesor, dan dosen senior dari Universitas MM terkenal, seperti FEB UI, Swiss German University, SBM ITB, Binus School Business, dan Praktisi Digital Marketing.

Garda Medika, produk asuransi kesehatan kumpulan untuk segmen korporasi dari Asuransi Astra yang telah hadir lebih dari satu dekade, terus berinovasi demi mengoptimalkan layanannya.

Saat ini Garda Medika telah dipercaya lebih dari 200 perusahaan untuk mengelola perlindungan kesehatan ratusan ribu karyawan. Dengan lebih dari 3.000 jaringan provider rumah sakit, klinik, apotek, dan dental yang tersebar di berbagai penjuru Tanah Air sampai Malaysia dan Singapura.

Selama bertahun-tahun, Garda Medika berupaya menjawab kebutuhan peserta setia guna memberikan peace of mind dalam memberikan perlindungan kesehatan, meluncurkan Garda Mobile Medcare, aplikasi yang memudahkan peserta untuk dapat mengakses layanan kesehatan.

Baca Juga: Asuransi Astra Gelar Acara Keluarga: Anak Belajar Keuangan dan Roadside Assistance Tour, Mobil Orangtua Ikuti Uji Emisi

Dalam aplikasi ini tersedia berbagai fitur seperti E-Claim dan E-Consultation dalam memberikan kemudahan peserta dalam melakukan reimbursement dan konsultasi kesehatan secara online. Tak hanya itu, fitur terbaru Express-Appointment juga hadir dan dapat dijadikan solusi bagi para peserta dalam membuat appointment pendaftaran rawat jalan di rumah sakit tanpa perlu mengantre pada counter rawat jalan.

Dengan begitu, mulai dari proses konsultasi, pengiriman obat, hingga reimbursement dapat dilakukan secara digital; paperless dan cashless.

Tak hanya bagi para peserta, Garda Medika juga memberikan kemudahan bagi para seluruh provider melalui ekosistem digital yaitu Garda Medika Akses.

Garda Medika Akses adalah sistem berbasis website yang dapat digunakan oleh para provider untuk memproses surat jaminan hingga pengiriman berkas tagihan secara mandiri dengan lebih praktis, tepat, dan tentu memberikan hasil maksimal. Seluruh proses penjaminan dan penagihan biaya peserta Garda Medika baik rawat jalan maupun rawat inap dapat dilakukan dan dipantau prosesnya hanya dengan input semua data atau dokumen.