Dari Transaksi Harian ke Perjalanan Global Lewat Integrasi Program Poin

Suara.com - Integrasi lintas platform menjadi salah satu arah perkembangan layanan digital saat ini. Salah satu wujudnya terlihat dari bagaimana poin belanja harian mulai terhubung dengan ekosistem perjalanan, menghadirkan pengalaman yang lebih sederhana dan terpusat bagi pengguna.

Program loyalitas lintas ekosistem ZU resmi menjalin kerja sama dengan AirAsia rewards untuk memperluas pemanfaatan poin belanja harian ke berbagai kebutuhan perjalanan.

Melalui integrasi ini, poin yang dikumpulkan pengguna dari aktivitas sehari-hari kini dapat dikonversi menjadi AirAsia points dan digunakan melalui aplikasi AirAsia MOVE.

Kolaborasi tersebut ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman antara Country Head AirAsia rewards Indonesia, Arifin Prasetyo, dan CEO ZU, Angkasa, di Jakarta.

Kerja sama ini menjadi bagian dari upaya kedua pihak dalam mengintegrasikan program loyalitas ke dalam aktivitas keseharian pengguna, sekaligus menghubungkan kebutuhan konsumsi rutin dengan perencanaan perjalanan.

Sebagai platform loyalitas lintas kategori, ZU mengonsolidasikan berbagai program poin dari sejumlah mitra ke dalam satu akun.

Pendekatan ini dirancang untuk mengatasi fragmentasi program loyalitas yang selama ini membuat pengguna harus mengelola banyak poin di platform berbeda.

Melalui konversi ke AirAsia points, pengguna ZU memiliki akses ke beragam layanan perjalanan yang tersedia di MOVE, mulai dari pemesanan penerbangan dengan ratusan maskapai global, pilihan akomodasi di berbagai negara, hingga produk bebas bea dan layanan pendukung perjalanan lainnya.

CEO ZU, Angkasa, menilai bahwa aktivitas bepergian kini menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat perkotaan.

Baca Juga: 5 Perbedaan Tabungan Emas Digital dan Emas Fisik untuk Investasi Modal Rp50 Ribu

"Integrasi dua ekosistem loyalitas ini, menurutnya, memberikan ruang bagi pengguna untuk memanfaatkan poin dari aktivitas rutin menjadi pengalaman perjalanan yang lebih terjangkau dan fleksibel," ucapnya dalam keterangan resminya, Sabtu (31/1/2026).

Pandangan serupa disampaikan Country Head AirAsia rewards Indonesia, Arifin Prasetyo. Ia menyebut bahwa tren penukaran poin terus meningkat di aplikasi MOVE.

"Sepanjang 2025, pemanfaatan AirAsia points oleh pengguna di Indonesia tercatat menghasilkan nilai penghematan setara lebih dari Rp790 juta, mencerminkan pergeseran perilaku konsumen dalam memaksimalkan manfaat program loyalitas digital," ujarnya.

Dalam tahap awal kolaborasi, ZU dan AirAsia rewards juga menghadirkan skema insentif terbatas hingga 28 Februari 2026.

Proses penukaran poin dilakukan secara digital melalui aplikasi mitra ZU seperti Styles, HiCard, dan Nobu GO, dengan menghubungkan akun AirAsia rewards milik pengguna. AirAsia points akan langsung masuk ke akun pengguna di aplikasi AirAsia MOVE.

Saat ini, ZU memungkinkan pengumpulan poin dari berbagai mitra, termasuk sektor ritel, perbankan, dan pusat perbelanjaan. Hingga Januari 2026, platform ini mencatat lebih dari 2 juta anggota aktif di Indonesia.

Ke depan, kedua perusahaan berencana memperluas kolaborasi lintas ekosistem dengan fokus pada pengembangan fitur dan integrasi yang relevan dengan kebutuhan pengguna, seiring meningkatnya peran program loyalitas digital dalam pola konsumsi dan perjalanan masyarakat.