Tekno / Internet
Senin, 06 April 2026 | 14:10 WIB
Cara mengembalikan chat WA yang terhapus (Freepik)

Suara.com - Chat WhatsApp (WA) yang tiba-tiba hilang sering membuat pengguna bingung dan panik, apalagi jika percakapan tersebut menyimpan informasi penting yang belum sempat disimpan di tempat lain.

Banyak pengguna mengira data tersebut hilang selamanya, padahal ada beberapa cara mengembalikan chat WA yang terhapus yang bisa dicoba dengan mudah.

Sebenarnya, WhatsApp sudah dibekali fitur backup otomatis yang memungkinkan kamu memulihkan pesan kapan saja.

Selama cadangan masih tersedia, baik di cloud maupun penyimpanan lokal, peluang untuk mengembalikan pesan yang hilang masih terbuka lebar tanpa perlu cara yang rumit.

Berikut ini 4 metode yang bisa kamu lakukan untuk mengembalikan chat WhatsApp yang hilang.

Ilustrasi Chat WhatsApp. [Freepik]

1. Melalui Backup Google Drive atau iCloud

Metode ini adalah cara paling utama dan paling direkomendasikan. Jika sebelumnya kamu sudah mengaktifkan fitur backup otomatis, maka chat bisa dikembalikan dengan sangat mudah.

Cara ini akan mengembalikan seluruh chat, termasuk foto, video, dan dokumen yang tersimpan dalam backup. Namun, chat yang terhapus setelah waktu backup terakhir kemungkinan tidak akan ikut kembali.

Langkah-langkahnya sebagai berikut:

Baca Juga: 4 Cara Tag Semua Orang di Grup WhatsApp untuk Kirim Pengumuman Penting

  • Hapus aplikasi WhatsApp dari HP
  • Install ulang aplikasi WhatsApp
  • Buka aplikasi dan login menggunakan nomor yang sama
  • Setelah verifikasi, akan muncul notifikasi cadangan ditemukan
  • Pilih opsi Pulihkan (Restore)
  • Tunggu proses selesai hingga semua chat kembali

2. Melalui Cadangan Lokal (Khusus Android)

Selain backup di cloud, WhatsApp juga menyimpan cadangan otomatis di memori internal HP. Ini bisa jadi solusi jika kamu tidak menggunakan Google Drive.

Metode ini memungkinkan kamu memilih backup dari tanggal tertentu. Tapi perlu diingat, cadangan lokal biasanya hanya tersedia untuk sekitar 7 hari terakhir.

Langkah-langkahnya sebagai berikut:

  • Buka aplikasi File Manager di HP
  • Masuk ke folder: WhatsApp > Databases
  • Cari file dengan nama seperti msgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt12
  • Pilih file cadangan yang diinginkan (biasanya berdasarkan tanggal)
  • Ubah namanya menjadi msgstore.db.crypt12
  • Hapus dan install ulang WhatsApp
  • Login dan pilih opsi Pulihkan saat diminta

3. Install Ulang WhatsApp untuk Memicu Pemulihan Otomatis

Kadang, backup sebenarnya sudah ada, tapi tidak terbaca oleh sistem. Dalam kasus seperti ini, install ulang aplikasi bisa menjadi solusi sederhana.

Load More