Email Akun BRImo Bermasalah, Ini Solusinya

Suara.com - Memiliki masalah pada email yang terdaftar dalam aplikasi BRImo dan ingin menggantinya? Cara ganti email di akun BRI bisa dilakukan tanpa perlu datang langsung ke bank. Caranya, ikuti langkah – langkah berikut.

1. Buka aplikasi BRImo, klik menu Akun yang ada di pojok kanan bawah.

2. Klik pada identitas akun.

3. Ubah alamat email tertera.

4. Sebelum mengubah email, akan ada peringatan bahwa alamat email baru harus aktif, kemudian klik Lanjutkan.

5. Masukkan enam digit PIN transaksi BRImo.

6. Masukkan alamat email baru yang aktif.

7. Klik Lanjutkan.

8. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor yang terdaftar pada akun BRImo. Pastikan Anda memiliki pulsa untuk dapat menerima SMS OTP.

Baca Juga: Jarang Disorot! Wawancara Khusus Kitman Dewa United Supriyanto: Rahasia di Ruang Ganti

9. Masukkan kode OTP lain yang dikirim melalui email baru.

10. Setelah semua langkah selesai, nasabah akan memperoleh pemberitahuan bahwa alamat email berhasil diubah.

Akun BRImo Terblokir

Ingin mengubah email namun akun BRImo terblokir? Ini juga masalah yang kerap ditemui di kalangan nasabah. Kalau kamu belum tahu cara enable debit BRI lewat BRImo, maka Sabrina adalah solusinya. Sabrina sebagai Virtual Assistant BRI yang bisa memberimu informasi mengenai produk-produk BRI, pertanyaan umum seputar layanan BRI, Info Promo Spesial, Info Lokasi Merchant-Merchant BRI, dan lokasi Kantor Cabang terdekat. Termasuk mengatasi BRImo terblokir tanpa datang ke bank. Whatsapp Sabrina cukup dikirim ke nomor 0812-12-14017.

BRImo terus berupaya mempermudah para nasabah untuk melakukan berbagai transaksi perbankan. Mulai dari untuk memenuhi kebutuhan pembelian tiket transportasi, belanja harian, bayar tagihan bulanan, kebutuhan bertransaksi bahkan hingga kebutuhan transaksi di Luar negeri semuanya dapat terakomodir menggunakan BRImo. Namun, ada kalanya hal – hal tidak diinginkan terjadi, termasuk kartu yang terblokir. Namun, cara memulihkan BRImo yang terblokir sebenarnya tak sulit.

Dengan segala kemudahan dan kenyamanan yang diberikan, untuk mengakses transaksi perbankan BRImo juga dilengkapi dengan login biometric berupa face recognition dan fingerprint. Hal ini tentu dapat mempercepat proses bertransaksi nasabah. Tapi tak jarang juga ada beberapa nasabah yang masih menggunakan username dan password sebagai salah satu akses masuk ke dalam BRImo. Tak jarang juga ditemukan banyaknya user yang melupakan username dan password, sehingga saat memasukkan berulang kali akun BRImo jadi terblokir.

Mengalami kejadian itu tentu kerap kali membuat keringat dingin dan menjadi kekhawatiran nasabah saat ingin melakukan transakasi. Tapi dengan BRImo semua bisa teratasi dengan mudah. Nasabah tidak perlu datang ke cabang untuk membuka blokir akun BRImonya, cukup dengan melalui ponsel kapan pun dan dimana pun Anda terjebak dalam situasi ini tidak perlu panik lagi.

Keamanan privasi juga terus diupayakan karena BRI selalu mengedepankan perlindungan data nasabah. Seperti yang dikatakan Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI, Arga M. Nugraha bahwa BRI berkomitmen untuk selalu memastikan perlindungan nasabah di era digital saat ini.

“Digitalisasi memang membawa banyak manfaat, namun juga menghadirkan tantangan baru, terutama dalam hal keamanan data. BRI, sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, sangat menyadari pentingnya menjaga keamanan data nasabah,” ujar Arga dalam keterangannya, Rabu (11/12/2024).

Pemulihan akun yang terblokir prosesnya sangat cepat dan mudah, sehingga nasabah dapat kembali bertransaksi di BRImo. Simak caranya di bawah ini!

Cara Membuka Blokir Akun BRImo

Mengutip dari halaman resmi BRI, sekarang nasabah tidak perlu khawatir lagi jika akun BRImo terblokir karena lupa username dan password. Berikut cara memulihkannya:

Cara Memulihkan Username BRImo

Klik ‘Lupa Username atau Password’ pada halaman login BRImo.

Pilih yang Anda butuhkan; ‘Lupa Username’.

Isi dan konfirmasi data akun BRImo, berupa:

1. Verifikasi nomor handphone yang terdaftar di BRImo untuk dikirimkan SMS.

2. Klik link yang dikirimkan melalui SMS oleh BRI-OTP untuk melanjutkan proses menampilkan username BRImo.

3. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui email yang terdaftar di akun BRImo

4. Username akan dikirimkan melalui email yang terdaftar di akun BRImo

5. Cara Memulihkan Password BRImo

6. Klik ‘Lupa Username atau Password’ pada halaman login BRImo.

7. Pilih yang Anda butuhkan; ‘Lupa Password’.

8. Isi dan konfirmasi data akun BRImo.

9. Verifikasi nomor handphone yang terdaftar di BRImo untuk dikirimkan SMS.

10. Klik link yang dikirimkan melalui SMS oleh BRI-OTP untuk membuat password baru.

11. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui email yang terdaftar di akun BRImo.

12. Buat password baru untuk akun BRImo Anda.

Perlu diketahui, agar link dapat terkirim ke nomor HP yang terdaftar di BRImo, pastikan tersedia pulsa minimal Rp 1.000. Link dan kode OTP yang dikirim hanya berlaku 3 menit sehingga pastikan untuk menggunakannya segera. 

Kontributor : Nadia Lutfiana Mawarni