Bri / News
Selasa, 04 Agustus 2026 | 15:08 WIB
Pelayanan BRI
Baca 10 detik
  • PT Bank Rakyat Indonesia menerbitkan panduan bagi nasabah untuk menghindari modus penipuan siber rekayasa sosial.
  • Nomor resmi Contact BRI 1500017 tampil tanpa kode tambahan dan bukan berupa akun WhatsApp resmi.
  • Petugas resmi BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti PIN, password, OTP, atau kode CVC.

Suara.com - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) terus berkomitmen menjaga keamanan dan kenyamanan transaksi digital para nasabahnya. Sebagai langkah antisipasi terhadap berbagai modus penipuan siber yang mengatasnamakan institusi keuangan, BRI menerbitkan panduan edukasi kehati-hatian bagi seluruh masyarakat.

BRI mengimbau nasabah untuk selalu memastikan bahwa setiap komunikasi atau pesan yang diterima benar-benar berasal dari kanal komunikasi resmi bank sebelum memberikan tanggapan atau melakukan interaksi lebih lanjut.

Langkah ini krusial dilakukan agar nasabah dapat terhindar dari potensi kejahatan rekayasa sosial (social engineering) yang kerap memanfaatkan nama besar perbankan.

Kenali Ciri-ciri Nomor Resmi Contact BRI 1500017

Untuk membedakan layanan resmi dengan upaya penipuan dari pihak tak bertanggung jawab, BRI membeberkan tiga ciri utama dari nomor panggilan resmi Contact BRI 1500017:

1. Tanpa Kode Prefix Tambahan

Panggilan resmi dari Contact BRI hanya akan menampilkan deretan angka 1500017 tanpa adanya kode negara atau tanda baca tambahan seperti tanda plus (+), minus (-), maupun kode (+62) di depan nomor.

2. Bukan Nama Kontak WhatsApp/Masking

Nomor 1500017 murni merupakan jalur telepon contact center resmi, bukan berupa nomor nama contact (masking) di aplikasi pesan instan WhatsApp.

Baca Juga: Danantara Housing Expo 2026 Hadir untuk Wujudkan Rumah Idaman, Tawarkan DP Mulai 1%

3. Petugas Resmi Tidak Pernah Meminta Data Rahasia

Petugas resmi BRI tidak akan pernah meminta data pribadi yang bersifat rahasia, seperti Personal Identification Number (PIN), User ID, Password, kode One-Time Password (OTP), maupun kode CVC/CVV yang tertera di belakang kartu debit atau kredit Anda.
Imbauan dan Layanan Asisten Virtual Sabrina

Apabila nasabah menerima pesan atau panggilan mencurigakan yang mengatasnamakan BRI, nasabah disarankan untuk tidak panik dan tidak memberikan informasi data finansial apa pun.

Untuk mendapatkan informasi terpercaya atau melakukan verifikasi layanan, nasabah dapat memanfaatkan kanal resmi BRI maupun layanan asisten virtual Sabrina.

Selalu jaga kerahasiaan data perbankan Anda dan segera laporkan ke layanan pelanggan resmi jika menemukan aktivitas yang mencurigakan pada rekening Anda.

Load More