Hal Wajib yang Harus Dimiliki Sosial Media Manager

Suara.com - Saat ini sudah banyak lowongan untuk posisi social media staf hingga social media manager banyak ditawarkan di berbagai media. Hal ini tentunya membuktikan, saat ini fungsi dari social media sudah sangat dibutuhkan, dibandingkan dengan awal tahun atau pertengahan tahun 200an.

Keberadaan social media yang terbukti membantu pihak perusahaan membina hubungan yang positif dengan klien, customer dan pihak lainnya, membutuhkan seorang social media manager yang berdedikasi untuk menyelesaikan semua tugas yang ada. Jika saat ini Anda bekerja sebagai freelance social media manager atau pegawai tetap, cermati dahulu artikel berikut ini.

Strategi perencanaan
Sebelum Anda mulai bekerja coba perhatikan dan pelajari terlebih dahulu, hal-hal apa saja yang baiknya dilakukan, mulai dari membuat perencanaan, pemilihan platform social media yang akan digunakan, hingga materi dan konten apa saja yang baiknya Anda bagikan di dalam akun social media perusahaan.

Dengan demikian semua usaha Anda akan tersusun rapi dan tentunya tepat sasaran. Jangan buang waktu Anda mengerjakan hal yang tidak relevan dan kurang mendapatkan hasil  yang sempurna.

Taktik dan eksekusi
Eksekusi merupakan hal utama yang baiknya di perhatikan oleh social media manager. Dengan bisa menyusun taktik dan eksekusi yang sempurna, Anda bisa mengerjakan tugas social media tepat sasaran. Hal-hal seperti memilih staff yang tepat, kapan waktu yang tepat untuk menggunggah isi social media ke berbagai akun social media yang digunakan, dan hal-hal terkait lainnya. PastikanAnda menyusun taktik sehingga eksekusi bisa berjalan dengan lancar.

Managemen komunitas
Social media adalah menciptakan dan mencermati serta memberikan respon kepada komunitas dari perusahaan Anda. Apakah itu menjawab feedback yang negatif, pertanyaan umum dan hal-hal terkait lainnya. Untuk itu menjadi wajib adanya seorang social media manager memiliki kemampuan yang cukup untuk bisa menjadi seorang PR sekaligus teman untuk komunitas.

Mengerti cara kerja konten
Menjadi social media manager artinya Anda harus mengerti konten mana yang bekerja dengan baik, berpotensi menjadi viral dan berpeluang di ‘share’ dalam jumlah yang besar. Untuk itu upayakan untuk selalu melakukan eksperimen dengan merubah dan mengganti beberapa konten yang telah diunggah di social media. Apa pun feedback yang didapatkan dari konten yang telah di published, nantinya Anda dapat melihat konten apa yang diterima dengan baik, konten mana yang tidak.

Menerapkan SEO yang tepat
Sebagai seorang social media manager Anda juga dituntut untuk bisa menerapkan Search Engine Optimazation dengan benar. Jika Anda tidak terlalu ahli dengan bidang SEO, carilah staff yang menguasai bidang tersebut, dan Anda sebagai social media manager bisa mengontrol sekaligus belajar semua teknik yang diperlukan.