- BPJS Ketenagakerjaan menyediakan layanan Call Center 175 untuk membantu peserta terkait informasi kepesertaan, pembayaran iuran, hingga prosedur klaim manfaat.
- Layanan telepon 175 beroperasi setiap hari mulai pukul 06.00 hingga 22.00 WIB dan tidak tersedia selama 24 jam penuh.
- Peserta dapat mengakses kanal alternatif seperti aplikasi JMO, email, atau situs resmi saat layanan telepon tidak sedang beroperasi.
2. Hubungi di Jam Operasional: Telepon ke 175 antara pukul 06.00–22.00 WIB.
3. Ikuti Menu IVR: Sistem suara interaktif akan memandu Anda memilih jenis layanan.
4. Sampaikan Pertanyaan Jelas: Jelaskan masalah atau kebutuhan Anda secara singkat agar petugas dapat memberikan solusi tepat.
Layanan ini dikenakan tarif sesuai operator telepon yang Anda gunakan (tarif lokal untuk telepon rumah atau pulsa seluler).
Kanal Alternatif Selain Call Center
Karena tidak 24 jam, BPJS Ketenagakerjaan menyediakan berbagai kanal digital yang semakin modern:
- Aplikasi JMO (Jamsostek Mobile): Cek saldo, klaim digital, dan layanan lengkap tanpa antre.
- Email: care@bpjsketenagakerjaan.go.id.
- WhatsApp: Beberapa nomor resmi seperti 0813-8007-0175 (untuk informasi terbatas).
- Media Sosial: Instagram @bpjs.ketenagakerjaan, Facebook BPJS Ketenagakerjaan, dan X @BPJSTKinfo.
- Website Resmi: bpjsketenagakerjaan.go.id yang dilengkapi chatbot.
Tips Mengoptimalkan Layanan BPJS Ketenagakerjaan
Agar panggilan lebih efektif, hubungi di pagi atau sore hari di luar jam sibuk. Catat nomor tiket pengaduan jika diberikan petugas. Selalu gunakan nomor resmi agar terhindar dari penipuan yang mengatasnamakan BPJS Ketenagakerjaan.
Meskipun belum 24 jam nonstop, Call Center 175 tetap menjadi andalan jutaan peserta di seluruh Indonesia. Kehadirannya membuktikan komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pelayanan yang mudah diakses.
Baca Juga: Terkena PHK Sepihak? Jangan Panik! Ini Cara Klaim JKP BPJS Ketenagakerjaan agar Cair
Berita Terkait
Terpopuler
- Bawa Kasus Penebangan Pohon ke Jalur Hukum, Farhan Siap Lapor Gubernur Jabar dan KLH
- Putusan MK soal Kuota Internet Hangus Ubah Peta Bisnis Operator, Pakar: Paket Data Bakal Berubah
- 5 Kulkas Mini yang Murah dan Hemat Listrik, Bisa Dipakai di Kamar Kos dan Mobil
- Harta Kekayaan Iptu Setya Budi Dias, Oknum KPK Pemeras Bupati Pemalang
- 5 Sepatu Kasual Nyaman untuk Jalan Kaki di Kota, Ringan dan Empuk Dipakai Seharian
Pilihan
-
Desa Kecil, Mimpi Mendunia: Ketika Kolaborasi Mengubah Wajah Kemiren
-
Kejagung Geledah Rumah Eks Jampidsus Febrie yang Pernah Dijaga TNI
-
Kematian Sutrimo dan Rangkaian Kejanggalan yang Muncul dari Kampung Halaman
-
Pengintai Misterius dan CCTV Mendadak, Kejanggalan di Rumah Sutrimo
-
Banyak Air Galon Isi Ulang di Bangka Barat Belum Diuji, Amankah Dikonsumsi Setiap Hari?
Terkini
-
Puji Setinggi Langit Indonesia di Piala AFF 2026, Tijjani Reijnders Nyesel Lebih Pilih Belanda?
-
Biaya Belanja Bisa Bengkak, Harga Bawang Merah hingga Beras Mulai Merangkak Naik
-
6 Titik Nadi Terbaik untuk Semprot Parfum agar Sillage Maksimal
-
Rusia - Ukraina Saling Tembak Drone dan Rudal, 14 Orang Tewas
-
Rupiah Akhirnya Tembus di Bawah Rp18.000 Pagi Ini, Dipicu Harapan Damai Timur Tengah
-
Bakal Diteror Mitchell Baker, Kiper Vietnam Gemetar: Akui Timnas Indonesia Bukan Lawan Mudah
-
UMKM Mulai Go Digital, Transaksi QRIS Jadi Andalan Dongkrak Penjualan
-
Kabar Duka, Aktor Senior Diding Boneng Meninggal Dunia
-
Apa Itu Mini Velo? Ini 4 Rekomendasi Sepeda Paling Bagus dan Awet untuk Bike To Work
-
Koperasi Desa Merah Putih Kini Pasok Lele untuk Program MBG