Siapa Pemilik AdaKami? Ini Profil Bos Pinjol yang Ikut Disorot Usai Nasabah Bunuh Diri

Bernardino buka suara soal nasabah yang bunuh diri. Ia mengatakan hingga kini belum ada bukti terkait nasabah itu serta metode penagihan yang dimaksud. Ia pun mengklaim 90% debt collector AdaKami merupakan pihak internal dan sisanya dari vendor luar.

Lebih lanjut, ia memastikan seluruh debt collector telah memenuhi standar yang berlaku. Sebab, menurut ketentuan Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) debt collector platform pinjol di bawah naungannya wajib memiliki sertifikasi.

"Ketika menjadi karyawan semua platform di bawah AFPI, termasuk AdaKami, harus tersertifikasi. Kalau belum, dalam 1 bulan harus dilatih dan disertifikasi. Ini memastikan mutu dari penagihan yang berkualitas," jelas Bernardino.

Bernardino pun memastikan proses penagihan AdaKami sesuai dengan pedoman yang telah ditetapkan AFPI. Jika terjadi sebuah pelanggaran, kata dia, berarti dilakukan oleh oknum. Menurutnya, oknum ini perlu ditindak karena memperburuk citra mereka.

Kontributor : Xandra Junia Indriasti