Manjakan Konsumen Loyal dan Tingkatkan Pelayanan dengan Menghadirkan Showroom Hingga Training Center

Suara.com - Brand elektronik Midea Indonesia kembali hadir untuk konsumen loyalnya dengan menghadirkan showroom pertama yang ada di Jakarta di daerah Pantai Indah Kapuk (PIK) Jakarta Utara.

Showroom Midea kali ini hadir bukan hanya untuk konsumen rumah tangga pada umumnya yang biasa dijumpai di pasaran, namun showroom Midea kali ini hadir untuk konsumen professional atau B2B dengan menampilkan lini produk komersial AC dengan kapasitas besar.

“Kami harapkan dengan hadirnya Midea Showroom pertama ini bisa menjadi solusi untuk konsumen menjadi one stop solution dalam mencari kebutuhan baik rumah tangga ataupun profesinal. Hadirnya Showroom Midea ini merupakan salah satu wujud komitmen perusahaan, dalam berinovasi secara berkelanjutan demi meningkatkan kepuasan pelanggan setia Midea," kata Presiden Direktur Midea Elektronik Indonesia, Jack Ding di Jakarta, Rabu (22/11/2023).

“Dan kami akan terus berinvestasi untuk menambah showroom seperti ini demi meningkatkan kepuasan pelanggan kami,” lanjut Jack Ding.

Di showroom, pelanggan bisa mendapatkan perangkat elektronik rumah tangga mulai dari AC, Kulkas, Mesin Cuci, hingga peralatan small home appliances.

Head Sales Marketing of Midea Indonesia, Budi Pratama Widjaja, menambahkan pemilihan lokasi PIK sebagai showroom pertama lantaran merupakan market baru untuk residential.

PIK memiliki market middle to up. Jadi, produk-produk Midea yang dijual  di PIK showroom ini adalah produk yang premium up. 

Meski begitu, kata Budi, harga produk di Midea Showroom PIK tetap sama dengan daerah lainnya di Indonesia. "Karena lokasinya premium, bukan berarti harganya jadi lebih mahal. Harganya tetap sama. Konsumen sekarang sudah lebih pintar dan wise, jadi bisa cek harganya," tandasnya.

Budi melanjutkan, harga yang sama ini bukan untuk memotong jalur distribusi ke dealer langsung. "Showroom ini hanya sebagai windows shopping saja. Showroom ini juga tidak dikelola Midea langsung, melainkan ada rekanan dealer yang mengolal. Jadi, penjualnnya itu masuk ke dealer," terangnya.

Baca Juga: Kendaraan Udara Tanpa Awak EHang 216 AAV Kini Bisa Disimak di Mall Jakarta Selatan