Suara.com - Seorang resepsionis biasanya bertugas menyambut melayani para tamunya di hotel. Selain menyambut, mereka juga berperan besar membantu proses check in maupun check out para tamu.
Sebelum menuju ke kamar hotel yang dipesan, biasanya tamu akan disambut dulu oleh resepsionis, diantaranya seperti melengkapi pemesanan, pembayaran dan pengecekan identitas.
Kebanyakan resepsionis di hotel selalu menyambut para tamu dengan senyum yang sopan. Namun ada juga dimana senyuman tak disambut baik pula.
Bahkan ada yang dibalas amarah sampai pukulan.
Seperti yang terlihat dalam sebuah rekaman CCTV akun Instagram @lihatkutabali tejadi momen tamu hotel di kawasan Seminyak, Bali marah-marah dengan resepsionis dan staff hotel lainnya.
Awalnya 2 orang tamu hotel perempuan ini sedang mengobrol dengan pihak resepsionis. Keduanya mengaku sudah membooking kamar di hotel tersebut.
Saat ditanya bukti transfernya, kedua perempuan ini menyerahkan bukti transfer yang tidak dapat dipertanggung jawabkan. Pasalnya, saat dicari oleh staff hotel, uangnya tidak ada masuk.
Kemudian kedua tamu perempuan itu ditanya dan disuruh memperlihatkan mutasi rekening sebagai bukti pembayaran, namun tamu tersebut justru marah-marah.
Salah satu tamu marah-marah dengan staff hotel yang berjaga di resepsionis tersebut. Kemudian staff hotel lainnya yang mendengar kegaduhan itu kemudian ikut menenangkan dan bertanya baik-baik.
Namun, staff yang bertanya baik-baik itu justru langsung mendapat tamparan dari tamu tersebut.
Sontak semua orang yang ada di area lobi hotel itu salah fokus dengan kedua perempuan ini, pasalnya mereka marah-marah dan teriak tidak jelas.
Usai kejadian tersebut, kedua tamu ini sontak pergi tanpa meminta maaf dan memberi penjelasan yang jelas kepada korban.
Video tersebut sontak mengundang beragam komentar dari warganet.
“Org mana nehh? Jkt kah biasanya gaya elit ekonomi sulit kan dr sono wkwk,” tulis @whtatlicedoing.
“knp ga di tahan kan ada security ” sahut @vq_putra.
“Blacklist yg beginian masuk bali lagi dong,” tambah @icarusswalks.
“Pak iti ad securiry di sekitar, sdh tau palsu dan isi mukul masih dikasi lepas begitu saja,” komentar @puja_adnyana04.
Kontributor : Kanita
Tag
Berita Terkait
Terpopuler
- Bedak Apa yang Tahan Lama? Ini 5 Produk yang Bisa Awet hingga 12 Jam
- 5 Pemain Top Dunia yang Berpotensi Ikuti Jejak Layvin Kurzawa Main di Super League
- Pasca Penonaktifan, 3.000 Warga Kota Yogyakarta Geruduk MPP untuk Reaktivasi PBI JK
- 10 HP OPPO RAM 8 GB dari yang Termurah hingga Flagship 2026
- 4 Pilihan Smart TV 32 Inci Rp1 Jutaan, Kualitas HD dan Hemat Daya
Pilihan
-
Bocah-bocah di Sarang Polisi: Asal Tangkap Perkara Aksi Agustus
-
Selamat Jalan 'Babeh' Romi Jahat: Ikon Rock N Roll Kotor Indonesia Tutup Usia
-
Sidang Adat Pandji Pragiwaksono di Toraja Dijaga Ketat
-
Ziarah Telepon Selular: HP Sultan Motorola Aura Sampai Nokia Bunglon
-
Ucap Sumpah di atas Alkitab, Keponakan Prabowo Sah Jabat Deputi Gubernur BI
Terkini
-
Prihatin atas Pengunduran Diri Uskup Bogor, Umat Katolik Gelar Aksi di Kedutaan Vatikan
-
Cegah Penyakit Sejak Dini, Menkes Budi Tekankan Pentingnya Cek Kesehatan Rutin untuk Pekerja
-
Bertemu Mensos, Rieke Diah Pitaloka Dorong Akurasi Data Tunggal Nasional
-
Mensos Gus Ipul: BPJS PBI Pasien Penyakit Kronis Aktif per Hari Ini
-
Silaturahmi dengan Ulama Aceh, Kasatgas Tito: Pentingnya Dukungan Spiritual bagi Korban Bencana
-
Pemerintah Salurkan Bantuan Beras dan Minyak Selama Ramadan, 35 Juta Keluarga Jadi Sasaran
-
Iuran Rp17 Triliun! Masyumi Beri Syarat Ketat ke Prabowo Soal Gabung 'Board of Peace' Donald Trump
-
Lampu Hias Semanggi Tiga Kali Raib, Pramono Bongkar Biang Keladi Lemahnya Pengawasan di Jakarta
-
Pemerintah Siapkan Stimulus Rp911 Miliar untuk Diskon Tiket Mudik Lebaran
-
Analis Sebut Pidato Berapi-api Jokowi untuk PSI Sebagai Blunder Politik