Layani Warga, Township Alam Sutera Luncurkan Aplikasi Digital

Suara.com - Tingginya mobilitas masyarakat Ibukota saat ini menuntut adanya berbagai kemudahan,
sehingga segala sesuatunya dapat menjadi lebih efektif dan efisien. Sebagai  salah satu kawasan terpadu yang berkembang pesat di kota Tangerang, Alam  Sutera menjadi salah satu lokasi hunian yang diminati.

Township Management Alam Sutera terus berupaya untuk meningkatkan  kepuasan warga
dengan memenuhi berbagai kebutuhan di kawasan ini. Hal ini diwujudkan oleh peluncuran
eTown, sebuah aplikasi digital yang memiliki berbagai fitur untuk memudahkan aktivitas setiap warganya.

Sari Setyaningrum, Direktur Township Alam Sutera mengatakan,  “Setelah 23 tahun lebih menemani masyarakat, Alam Sutera bukan lagi hanya meningkatkan kualitas produk, tetapi juga kualitas pelayanan dan kepuasan bagi setiap warga. Kami terus berupaya berinovasi mengikuti perkembangan zaman untuk memenuhi kebutuhan warga Alam Sutera. Peluncuran
eTown ini merupakan wujud komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang tidak
hanya berkualitas, tetapi juga memberikan rasa aman dan nyaman kepada warga.”

Dalam pengembangan aplikasi ini, Township Management Alam Sutera bekerja sama dengan Qlue yang mengembangkan solusi untuk Smart City, yang sebelumnya juga telah digunakan oleh pemerintah provinsi DKI Jakarta.

eTown hadir untuk memudahkan komunikasi antara warga dan Township Management Alam Sutera dengan mengadopsi layanan Qluster dari Qlue, yang didedikasikan khusus untuk warga yang tinggal di kluster .

Rama Raditya, Founder dan CEO PT Qlue Performa Indonesia mengatakan, “Tujuan Qlue di dirikan adalah untuk mentransformasi  kota-kota di Indonesia menjadi kota cerdas. Kami memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan kota-kota di Indonesia, dengan cara menghadirkan kombinasi aplikasi warga dan platform bagi pemimpin kota yang akan semakin
mempermudah kedua belah pihak untuk berkomunikasi dan mengolah data.

Qluster adalah produk turunan dari Qlue yang kami bentuk tahun lalu untuk kota mandiri dan walau sudah hampir 10 pengembang besar yang menggunakan, baru Township Management
Alam Sutera yang melakukan launching. Ini semua berhasil dilakukan karena kerja sama Qlue dan Township Alam Sutera yang sangat baik demi mewujudkan Alam Sutera Smart City.

Alam Sutera kami anggap sebagai kota mandiri pertama yang menjadi pionir Smart City di negara ini. Ke depan, kami akan terus bekerjasama untuk menambahkan produk-produk Smart City kami, seperti Internet of Things (IoT), Artificial Intelligence (AI) CCTV dan lainnya, demi menjadikan Alam Sutera sebagai kota cerdas terdepan di Indonesia

Randy Pangemanan,  Division Head Township Alam Sutera menyatakan, “Aplikasi eTown
dibuat dengan tujuan untuk memberi kemudahan bagi warga Alam Sutera untuk berkomunikasi dengan Tim Township Management melalui sebuah aplikasi digital. Berbagai fitur yang tersedia  memudahkan proses komunikasi dalam menyampaikan usulan, keluhan dan aspirasi warga, menyampaikan berita terkini, memonitor tagihan pembayaran Iuran Pengelolaan Lingkungan (IPL), serta meminta bantuan darurat.”

Andri Tedjajana, Department Head Estate Management Township Alam Sutera menjelaskan, “Mulai hari ini, Aplikasi eTown sudah dapat diunduh melalui perangkat Android dan tidak lama lagi melalui perangkat IOS. Melalui eTown ini kami berharap dapat memenuhi kebutuhan
warga di kawasan Alam Sutera secara efektif dan efisien, dimana kami bisa dengan segera
mengintegrasikan data, memonitor setiap detail informasi dalam sebuah dashboard
atau program monitoring yang memberikan akses kepada pengelola untuk menganalisa banyak data di waktu yang sama secara real time."

Tahun ini, Township Management Alam Sutera memberikan apresiasi lebih kepada  warga yang membayar iuran tepat waktu. Township Management Alam Sutera IPL Promo menyuguhkan sesuatu yang lebih dari tahun sebelumnya, yaitu dengan memberikan hadiah utama 1 (satu) unit All New Honda Mobilio, persembahan dari Honda Tren Alam Sutera.

Poin lebih tentunya diberikan kepada warga yang  mengunduh dan menggunakan Aplikasi  eTown secara aktif selama 1 tahun.