WhatsApp Banjir Fitur Baru, Bisa Centang Biru Juga

WhatsApp Business juga kini memiliki kemampuan melakukan panggilan dalam obrolan dengan bisnis yang berukuran besar.

"Saat perlu berbicara dengan seseorang secara langsung, kami memperkenalkan kemampuan untuk menelepon bisnis berukuran besar di WhatsApp hanya dengan satu ketukan," kata Nikila Srinivasan.

Menurutnya, jika memiliki kebutuhan perjalanan yang rumit atau ingin mengajukan pembukaan rekening baru ke bank Anda, panggilan cepat dapat menjadi cara terbaik untuk memperoleh bantuan.

"Kami baru saja mulai menguji fitur ini dan akan memperluasnya ke lebih banyak bisnis dalam beberapa bulan mendatang," tutupnya.

Sebagai informasi, kini ada lebih dari 200 juta pengguna aplikasi WhatsApp Business, hingga akhir 2023. 

Jumlah ini mengalami kenaikan dari 50 juta pada pertengahan 2020.