Sosok Maya Susanti, Kepala BPJS Magelang yang Disemprot Nafa Urbach

Suara.com - Selebriti sekaligus anggota DPR RI, Nafa Urbach menyentil Kepala BPJS Kesehatan Cabang Magelang Maya Susanti di postingan Instagram pribadinya.

Hal tersebut lantaran Nafa Urbach mendapat banyak laporan dari warga di daerah pemilihannya yang kesulitan dalam mengurus BPJS Kesehatan. Tanpa ragu, Nafa Urbach langsung memperingatkan kepada Maya Susanti agar tidak bermain-main dengan urusan warga.

"Kalau kami aja susah urusan sama BPJS Kesehatan Magelang, gimana masyarakat kecil. Jangan main-mainlah anda. Teruntuk Maya Susanti!" bunyi postingan pertama yang diposting Nafa Urbach, Selasa (25/2/2025).

Di slide kedua, Nafa Urbach menyinggung jika BPJS Kesehatan merupakan program dari BPJS Pusat, bukan lokal Magelang.

"Sosialisasi BPJS Kesehatan itu program dari BPJS Kesehatan Pusat, bukan BPJS Kesehatan Magelang. Jangan seolah-olah jadi program pribadi BPJS Kesehatan Magelang," lanjutnya.

Kemudian, Nafa Urbach juga meminta agar warga yang merasa kesulitan mengurus BPJS Kesehatan untuk melapor kepadanya. Alhasil, postingan tersebut langsung diserbu oleh keluh kesah warga yang juga merasa kesulitan dalam mengurus BPJS Kesehatan.

Setelah viral, publik langsung mencari tahu sosok Maya Susanti dan bagaimana profilnya.

Maya Susanti memang benar merupakan Kepala BPJS Kesehatan Magelang. Selama berkiprah sebagai Kepala BPJS Kesehatan Magelang, Maya Susanti kedapatan beberapa kali turun langsung ke masyarakat untuk sosialisasi terkait program BPJS maupun perihal kesehatan.

Salah satunya, ia pernah mengunjungi Puskesmas Mertoyudan I Kabupaten Magelang untuk meninjau secara langsung kondisi pelayanan fasilitas kesehatan (faskes).

Baca Juga: Nafa Urbach Lulusan Mana? Blak-blakan Semprot Kepala BPJS Kesehatan Magelang

Tak melewatkan momen, Maya Susanti juga berbincang-bincang langsung kepada para pasien BPJS Kesehatan untuk mengetahui informasi terkait dalam mengakses faskes.

Dari beberapa informasi serta masukan yang diterima oleh pasien secara langsung, Maya pun mengajak kepada faskes mitra agar benar-benar mengimplementasikan Janji Layanan JKN.

Ia juga kerap mengingatkan agar tidak ada pungutan dalam pelayanan faskes sepanjang status kepesertaannya aktif.

Selama menjadi Kepala BPJS Kesehatan, Maya Susanti dikenal sebagai sosok yang cukup rajin melakukan sosialisasi terkait apa saja program dan informasi terbaru tentang BPJS Kesehatan di Magelang.

Contohnya ia juga sosialisasi kepada masyarakat ketika akan memasuki libur panjang, terkait bagaimana mengakses faskes di masa liburan tersebut.

Seperti yang dilakukannya pada cuti lebaran 2024 lalu, ia menegaskan jika layanan pada saat itu masih bisa diakses setengah hari kendati sedang cuti.