Jaringan Telkomsel Gangguan, Warga Medan Ramai-Ramai Beralih Provider

Salah seorang diantaranya adalah Fajrul (28), penjual kartu paket yang setiap hari menjajakan kartu berbagai provider di Jalan terebut.

Sejak sore, warga mulai ramai membeli kartu di gerainya.

"Dari jam 16.30 wib udah ramai kali yang beli kartu. Banyak yang beli kartu baru," ujarnya.

Tidak seperti biasa, lonjakan pembeli di gerainya cukup terasa dibanding dengan hari biasa. Bahkan saat terjadi gangguan lain pada jaringan Telkomsel.

Kebanyakan para pelanggan membeli paket data yang sudah diregistrasi. Padahal ia hanya menyediakan beberapa, dan sisanya harus diregistrasi secara manual.

"Kali ini sangat terasa paling ramai, karena mati total jaringannya, nggak bisa ngapa-ngapain, total mati," bebernya.

"Kendalanya banyak pelanggan yang enggak bisa registrasi. Mereka kadang enggak bawa KK, jadi nyari-nyari kartu yang tidak registrasi," sambungnya.

Selain membeli paket data akibat terputusnya jaringan Telkomsel, banyak warga yang masih heran mengapa jaringan Telkomsel putus total.

Para pelanggan setia itu tidak percaya ada gangguan pada jaringan perusahaan berplat merah itu, namun dengan waktu yang begitu lama.

Baca Juga: Layanan Telkomsel Tumbang di Sumatra, Telkom Minta Maaf

"Pelanggan asal nanya kartu, juga bertanya-tanya ada apa dengan jaringan Telkomsel. Kita bilang aja kalau ada yang terbakar di Pekanbaru," pungkasnya.

Kontributor : Muhlis