Suara.com - Pesatnya perkembangan teknologi mendukung tren kecerdasan buatan (AI) makin banyak digunakan saat ini. Tidak mau ketinggalan, Bank Rakyat Indonesia (BRI) juga sudah memanfaatkan AI dalam layanan mereka.
Bahkan, pemanfaatan AI sudah dilakukan sejak 2019, di mana BRI memiliki unit penelitian AI sendiri yang bertugas mengembangkan berbagai produk berbasis AI.
Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI, Arga M. Nugraha, menyatakan, "Kami sudah menggunakan teknologi ini sejak lama dan terus berupaya untuk memperbaiki serta menyesuaikannya dengan perkembangan teknologi."
Pernyataan ini disampaikan dalam acara Product Development Conference (PDC) 2024 yang berlangsung di Jakarta Convention Center (JCC).
Arga menjelaskan bahwa BRI juga memanfaatkan teknologi AI untuk mengatasi risiko seperti penipuan. Salah satu inovasi yang diperkenalkan adalah asisten virtual bernama Sabrina, yang dirancang untuk membantu pelanggan mendapatkan informasi mengenai produk-produk BRI.
“Pengembangan Generative AI menjadi perhatian utama. Kami memanfaatkan Generative AI untuk meningkatkan kemampuan Sabrina,” tambah Arga.
Dengan penerapan Generative AI, Sabrina kini dapat berinteraksi lebih natural dan mampu berbicara dalam beberapa bahasa daerah, termasuk Bahasa Jawa dan Sunda.
“Ke depan, akan ada lebih banyak layanan dan produk berbasis AI yang kami kembangkan,” ungkapnya.
Acara Tech in Asia PDC 2024 saat ini sedang berlangsung, di mana BRI membagikan pengalaman serta inovasi digitalnya pada 25-26 Juni 2024 di JCC. Arga menekankan bahwa kolaborasi dengan generasi muda dan pemimpin masa depan sangat penting dalam menciptakan ide-ide baru dalam dunia digital.
Baca Juga: Promo Spesial Kate Spade x BRI: Tampil Stylish dengan Harga Terjangkau!
“Ini adalah kemitraan pertama kami yang terbesar. Dalam acara ini, kami menyoroti tema digital dan bagaimana BRI telah berinovasi secara digital selama beberapa tahun terakhir,” tutup Arga.
Berita Terkait
Terpopuler
- Malaysia Tegur Keras Menkeu Purbaya: Selat Malaka Bukan Hanya Milik Indonesia!
- Lipstik Merek Apa yang Tahan Lama? 5 Produk Lokal Ini Anti Luntur Seharian
- 5 Pilihan Jam Tangan Casio Anti Air Mulai Rp100 Ribuan, Stylish dan Awet
- Warga 'Serbu' Lokasi Pembangunan Stadion Sudiang Makassar, Ancam Blokir Akses Pekerja
- 5 HP Infinix Rp3 Jutaan Spek Dewa untuk Gaming Lancar
Pilihan
-
Kopral Rico Pramudia Gugur, Menambah Daftar Prajurit TNI Korban Serangan Israel di Lebanon
-
Ingkar Janji Taubat 2021, Syekh Ahmad Al Misry Resmi Tersangka Kasus Pelecehan Santri
-
Sebagai Ayah, Saya Takut Biaya Siluman Terus Menghantui Pendidikan Anak di Masa Depan
-
Rugikan Negara Rp285 T, Eks Dirut Pertamina Patra Niaga Alfian Nasution Dituntut 14 Tahun Bui
-
Terungkap Jalur Gelap 10 Ton Pupuk Subsidi di Sumsel, Dijual ke Pihak Tak Berhak
Terkini
-
Wujudkan Hunian dan Kendaraan Impian di BRI Consumer Expo 2026
-
Pemkot Jaktim Perkuat Pembinaan Melon Inthanon Bersama BRI
-
Transformasi Desa Sumberejo Menuju Kemandirian Ekonomi Bersama BRI
-
BRI Optimistis Perkuat Ekonomi UMKM di Tahun 2026, Ini Strateginya
-
BRI Bina Lebih dari 43 Ribu Klaster Usaha hingga Lewat 'Klasterku Hidupku'
-
BRI Kudus Perkuat Ekosistem UMKM, Pastikan Debitur KUR Terlindungi Jaminan
-
Likuiditas Melimpah, BRI Targetkan Ekspansi Kredit UMKM Hingga 9 Persen
-
Kisah Pengusaha Sulap Lahan Terbatas Jadi Kebun Paprika Premium dengan Dukungan KUR BRI
-
Dividen BRI Bisa Dorong Pertumbuhan Ekonomi di Masyarakat
-
BRInita BRI Berhasil Tingkatkan Kemandirian Ekonomi Perempuan di Lahan Terbatas