Suara.com - Seorang resepsionis biasanya bertugas menyambut melayani para tamunya di hotel. Selain menyambut, mereka juga berperan besar membantu proses check in maupun check out para tamu.
Sebelum menuju ke kamar hotel yang dipesan, biasanya tamu akan disambut dulu oleh resepsionis, diantaranya seperti melengkapi pemesanan, pembayaran dan pengecekan identitas.
Kebanyakan resepsionis di hotel selalu menyambut para tamu dengan senyum yang sopan. Namun ada juga dimana senyuman tak disambut baik pula.
Bahkan ada yang dibalas amarah sampai pukulan.
Seperti yang terlihat dalam sebuah rekaman CCTV akun Instagram @lihatkutabali tejadi momen tamu hotel di kawasan Seminyak, Bali marah-marah dengan resepsionis dan staff hotel lainnya.
Awalnya 2 orang tamu hotel perempuan ini sedang mengobrol dengan pihak resepsionis. Keduanya mengaku sudah membooking kamar di hotel tersebut.
Saat ditanya bukti transfernya, kedua perempuan ini menyerahkan bukti transfer yang tidak dapat dipertanggung jawabkan. Pasalnya, saat dicari oleh staff hotel, uangnya tidak ada masuk.
Kemudian kedua tamu perempuan itu ditanya dan disuruh memperlihatkan mutasi rekening sebagai bukti pembayaran, namun tamu tersebut justru marah-marah.
Salah satu tamu marah-marah dengan staff hotel yang berjaga di resepsionis tersebut. Kemudian staff hotel lainnya yang mendengar kegaduhan itu kemudian ikut menenangkan dan bertanya baik-baik.
Namun, staff yang bertanya baik-baik itu justru langsung mendapat tamparan dari tamu tersebut.
Sontak semua orang yang ada di area lobi hotel itu salah fokus dengan kedua perempuan ini, pasalnya mereka marah-marah dan teriak tidak jelas.
Usai kejadian tersebut, kedua tamu ini sontak pergi tanpa meminta maaf dan memberi penjelasan yang jelas kepada korban.
Video tersebut sontak mengundang beragam komentar dari warganet.
“Org mana nehh? Jkt kah biasanya gaya elit ekonomi sulit kan dr sono wkwk,” tulis @whtatlicedoing.
“knp ga di tahan kan ada security ” sahut @vq_putra.
Tag
Berita Terkait
Terpopuler
- 31 Kode Redeem FC Mobile Terbaru 18 Desember: Ada Gems dan Paket Penutup 112-115
- Kebutuhan Mendesak? Atasi Saja dengan BRI Multiguna, Proses Cepat dan Mudah
- 5 Skincare untuk Usia 60 Tahun ke Atas, Lembut dan Efektif Rawat Kulit Matang
- 5 Mobil Keluarga Bekas Senyaman Innova, Pas untuk Perjalanan Liburan Panjang
- Kuasa Hukum Eks Bupati Sleman: Dana Hibah Pariwisata Terserap, Bukan Uang Negara Hilang
Pilihan
-
UMP Sumsel 2026 Hampir Rp 4 Juta, Pasar Tenaga Kerja Masuk Fase Penyesuaian
-
Cerita Pahit John Herdman Pelatih Timnas Indonesia, Dikeroyok Selama 1 Jam hingga Nyaris Mati
-
4 HP Murah Rp 1 Jutaan Memori Besar untuk Penggunaan Jangka Panjang
-
Produsen Tanggapi Isu Kenaikan Harga Smartphone di 2026
-
Samsung PD Pasar Tablet 2026 Tetap Tumbuh, Harga Dipastikan Aman
Terkini
-
Aktivitas Tambang Emas Ilegal di Gunung Guruh Bogor Kian Masif, Isu Dugaan Beking Aparat Mencuat
-
Sidang Ditunda! Nadiem Makarim Sakit Usai Operasi, Kuasa Hukum Bantah Tegas Dakwaan Cuan Rp809 M
-
Hujan Deras, Luapan Kali Krukut Rendam Jalan di Cilandak Barat
-
Pensiunan Guru di Sumbar Tewas Bersimbah Darah Usai Salat Subuh
-
Mendagri: 106 Ribu Pakaian Baru Akan Disalurkan ke Warga Terdampak Bencana di Sumatra
-
Angin Kencang Tumbangkan Pohon di Ragunan hingga Tutupi Jalan
-
Pohon Tumbang Timpa 4 Rumah Warga di Manggarai
-
Menteri Mukhtarudin Lepas 12 Pekerja Migran Terampil, Transfer Teknologi untuk Indonesia Emas 2045
-
Lagi Fokus Bantu Warga Terdampak Bencana, Ijeck Mendadak Dicopot dari Golkar Sumut, Ada Apa?
-
KPK Segel Rumah Kajari Bekasi Meski Tak Ditetapkan sebagai Tersangka