Suara.com - Demi meningkatkan kualitas dan mutu layanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan berupaya menjangkau segala lapisan masyarakat, salah satunya dengan Mobile Customer Service (MCS).
Fasilitas ini merupakan salah satu inovasi BPJS Kesehatan, yang mengusung konsep layanan jemput bola, sehingga masyarakat yang kesulitan mengakses layanan JKN karena terkendala kondisi geografis, bisa teratasi.
Salah satu peserta JKN yang merasakan manfaat MCS adalah Sutirto. Ia menyatakan apresiasinya atas layanan MCS, karena membawa kemudahan baginya.
“Saya sudah enam tahun pindah ke Kabupaten Sleman, tetapi selalu tidak pernah sempat untuk datang ke Kantor BPJS Kesehatan. Alhamdulillah, MCS ini sangat membantu saya dan istri. Ternyata mengubah alamat rumah sangat mudah, cukup lewat gawaidan mengunduh Aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini sangat memudahkan peserta seperti saya yang berhalangan mengurusnya ke kantor cabang,” tuturnya.
Ia datang mengunjungi MCS BPJS Kesehatan Cabang Sleman dalam kegiatan Senam Massal, Pemeriksaan Kesehatan dan Talkshow Kesehatan, yang digelar dalam rangka Hari Kesehatan Nasional Kabupaten Sleman, Daerah istimewa Yogyakarta, Selasa (8/11/2022).
Sutirto menyebut, Aplikasi Mobile JKN banyak memberi kemudahan, mulai dari perubahan data, pindah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) bahkan peserta pun dapat mendaftar antrean online ke fasilitas kesehatan. Jika sudah mendapatkan rujukan dari FKTP, maka jika akan ke rumah sakit, peserta JKN cukup mendaftar antrean lewat Aplikasi Mobile JKN.
“Petugas pun sangat ramah dan mau menjelaskan dengan perlahan cara penggunaan setiap fitur di Aplikasi Mobile JKN. Harapan saya, MCS bisa secara rutin datang ke tengah-tengah masyarakat, terutama bagi yang jarak dari rumah ke kantor BPJS Kesehatan sangat jauh,” ujarnya.
Berita Terkait
-
Bagian dari Layanan Masyarakat, Polrestro Jaktim Antarkan Kendaraan Korban Curanmor ke Alamat Pemilik Sah
-
Elon Musk Titahkan Layanan Berlangganan Twitter Blue Ditunda
-
PT SIS Berikan Layanan Purnajual Lengkap untuk Suzuki Avenis 125
-
Iuran BPJS Kesehatan Naik Tahun Ini? Begini Kata Menkes
-
Trafik Layanan Data Telkomsel di G20 Tumbuh 59 Persen
Terpopuler
- 4 Sepatu Kanky Terlaris di Shopee, Nyaman Dipakai Seharian Sesuai Review Pembeli
- 5 Shio yang Menarik Keberuntungan 28 Juni 2026, Hari Penuh Hoki dan Kesempatan
- 4 Sepatu Lari Skechers yang Diskon sampai 50 Persen di Sport Station, Mulai Rp500 Ribuan
- 10 Promo Sepatu Lari di Sports Station: Adidas, Reebok, dan New Balance Mulai Rp299 Ribuan
- 6 Sunscreen di Alfamart untuk Flek Hitam Usia 40 Tahun ke Atas sesuai Review
Pilihan
-
Hakim Andi Sebut Nadiem Makarim Seharusnya Dibebaskan
-
Selain 10 Tahun Penjara, Nadiem Makarim Wajib Bayar Uang Pengganti Rp809,59 Miliar
-
Nadiem Makarim Divonis 10 Tahun Penjara!
-
Jangan Puji Pemerintah karena Kerja: Mengapa Publik Begitu Mudah Terpesona?
-
Kabar Duka! Legenda Persija Si Macan Betawi Tan Liong Houw Tutup Usia
Terkini
-
Purbaya Jamin Lahan Hibah Meikarta 30 Hektare Tak Bebani APBN Saat Dikelola Danantara
-
Purbaya Akhirnya Bebaskan Pajak JHT ke 1,64 Juta Pensiunan Usai Diprotes
-
Rupiah Terpuruk! Kembali Dekati Level 18.000 per Dolar AS.
-
Lahan Meikarta Dibebaskan dari Pajak, Purbaya: Yang Melawan, Saya Pecat
-
Siap-siap! Purbaya Mau Tarik Pajak E-commerce 1 Juli 2026
-
CORE Sebut Penurunan Harga LNG Tekan Risiko PHK, Namun Bukan Solusi Tunggal
-
Harga Emas Anjlok Parah, Rekor Terburuk Sejak 2008
-
Purbaya Akui Belum Terima Usulan Kemenhub soal Anggaran Flyover Kereta Api Rp 4 Triliun
-
Tren Remitansi Digital Kian Dilirik, Ini Deret Keunggulannya
-
Polemik Revisi UU Hak Cipta: Nasib Musisi, UMKM Hingga Jurnalis Dipertaruhkan